金立手机黑屏或死机怎么办？

可以按以下方法排除：

确认手机是否可以重启

一、若手机无法重启：

1、长按开关机键+音量上键15秒以上，（非一体机取出电池再安装）强制重启；

2、若无法重启或重启后仍然黑屏，携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

二、若手机可以重启：

1、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键点击下方圆圈；

2、若使用个别软件黑屏，将该应用清除数据，如：设置应用管理显示系统进程找到该应用存储清除数据；

3、备份重要资料恢复出厂设置。

手机无法开机的解决方法：

可以按以下方法排除：

1、长按开关机键+音量上键15秒以上，（非一体机取出电池再安装）；

2、若仍然无法开机，携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

可以使用快捷键或者等手机电量耗尽。

具体的解决办法：

机死机没有任何反应的时候，你仅需要长按电源键5秒以上不松手，金立S10就会被强制关机。需要再次启动的话，再次长按电源键即可。

如果长按电源按键也无法实现关机的话，那么只能等到手机电量耗尽自动关机后，再去充电，之后开机即可。不过这种情况几乎不会发生，如果这样说明手机硬件有问题了。

双清：

⒈先将手机关机，

⒉然后同时按住电源键跟音量十键，

⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，

⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区，

⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置，

⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。

1、、可通过清理后台应用，或重启手机解决；

2、如操作某软件导致手机出现此类现象，建议清除数据或卸载软件；

3、如待机一直死机定屏，建议长按开关机键15秒以上，进行强制重启手机；

4、查看手机系统是否是最新版本，可建议系统升级处理；

5、建议备份重要资料恢复出厂设置。

解决方法：

1、可通过清理后台应用（点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，打开后台运行的程序列表，退出部分或全部后台程序），或重启手机解决；

2、如操作某软件导致手机出现此类现象，建议清除数据或卸载软件，如：进入设置→高级设置→应用管理→全部→找到此应用清除数据或卸载，再重新下载安装；

3、如待机一直死机定屏，建议长按开关机键15秒以上，进行强制重启手机；

4、查看手机系统是否是最新版本，可建议系统升级处理；

5、建议备份重要资料恢复出厂设置；

6、若是以上方式无法处理，建议携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。

1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；

2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序

3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置。

手机出现黑屏的原因：

1内存问题

一般手机内存不足时，不仅仅会减慢手机运行速度，而且会导致手机正在运行的程序卡住黑屏。

解决办法：关闭不必要的程序；清理内存垃圾。

2软件冲突问题

手机市场的软件很多，而很多软件厂商因为这样或那样的原因，他们的软件和一些软件是不兼容的。

3解决办法：卸载此软件，找替代软件；不知道是哪两个软件冲突的话，直接删除所有软件，然后安装需要的软件。

4手机中毒

解决办法：安装杀毒软件，定期对手机进行杀毒。

5电池问题

解决办法：更换原厂电池