三星部分机型支持“查找我的手机”远程控制功能，可通过“锁定我的手机”和“擦除我的手机”功能，最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。还可以使用“查找我的手机”功能查找您丢失的手机当前位置，需要在手机丢失前绑定三星账户，同时激活设备中的远程控制功能。设备需处于开机状态且已联网，若不满足以上条件或手机被重置，远程控制功能将无法实现。
以TeamViewer软件为例，操作如下：
1、在手机和电脑都安装TeamViewer软件，电脑开启此软件。
2、点击进去之后，登录账号，且在电脑软件上将计算机分配给该账号，这样就可以通过电脑密码直接连接，而不需要电脑那边确认同意。
3、点击计算机，可以看到分组，选择分配给该账号的电脑的分组。
4、点击进去，可以看到在线的电脑，代表这些电脑的软件是开启的。
5、点击连接，可以看到在手机这些操作来控制电脑。
6、我们可以看到已经成功不需要对方确认就控制电脑了，两台计算机相互控制，不需要确认，也是通过把设备分配给一个账号实现的。
您好，手机丢失后的手机定位、远程资料销毁等操作，都需要您的手机已经开启防盗程序。如果您开通的是系统防盗程序，可以联系厂家寻求手机定位及销毁资料方法；
如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来定位手机、销毁资料。
如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下：
进入腾讯手机管家官网防盗页面，登录开启防盗时的QQ帐号，输入丢失的手机号码，进入防盗系统。
1清空数据选择丢失的手机型号及手机号码，点击“清空数据”，稍等片刻，即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料，成功清除后管家会给出提示，如图：
2锁定手机选择丢失的手机型号及手机号码，点击“锁定手机”，稍等片刻，手机即可锁定成功，小偷将无法再使用丢失的手机。
3手机定位选择丢失的手机型号及手机号码，点击“手机定位”，稍等片刻，手机即可锁定成功，定位成功后，管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置！如：
以上为腾讯手机管家手机防盗功能的简单操作介绍，如有任何疑问可在我们平台上进行提问，管家更多强大功能等您来体验！
1、打开手机，在手机应用商城搜索并安装手机遥控，如下图：
2、安装后打开手机遥控页面，然后点击绑定机顶盒，如下图所示：
3、然后选择需要绑定的机顶盒，并且点击绑定，如下图所示：
4、绑定后即可使用遥控，遥控器界面如下图所示：
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星NOTE3手机支持Samsung Dive远程控制功能。此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，注册三星账户验证后才可使用，使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能，可以通过电脑登陆DIVE网站，登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能，或者对方将手机重置，此功能无法实现。远程遥控网址：http://wwwsamsungdivecn通过电脑登陆远程控制网址，跟踪您的手机，然后把相关信息提供给您当地派出所，咨询是否可以帮助您找回手机。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您的描述，三星手机支持定位功能前提条件有：
1、手机已经注册设置远程控制（SAMSUNG DIVE ）
2、手机一直保持数据开关开启状态
3、手机关机、复位（恢复出厂设置）、刷机后将不能实现
4、电脑登陆http://wwwsamsungdivecn进行查看（输入设置远程控制时的三星账户）
若不符合以上条件，无法查询跟踪位置。建议您及时联系公安机关查询。
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
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