退货机有两种，一种是有质量问题的，一种是没有质量问题的。有质量问题的手机，维修后去向有两个地方，一个是在小米官网的官翻机销售通道里销售，一种是改为移动、联通或者电信的定制机，让三大运营商或者其它电商作为定制机的裸机或者合约机销售。没有质量问题的手机，一般会作为换货机给需要换货的用户。
只要你在小米官方渠道买的手机，肯定是新机。
1、首先是开箱，开包装后先别开机，摇一摇听听是否有很大的响声，按键是否很松动。然后再看一下机身是否有磕磕碰碰掉漆现象 然后看摄像头有无进灰现象，各个手机细节缝隙部分也仔细看看。
2、开机激活（如果此机器开机直接进入手机界面了，那说明是二手的）开机跳出白苹果时，趁着时间先大致看一下屏幕是否有明显的亮点或坏点。
3、在激活的最后一步时，选不发送错误报告。开机激活后，先试试触摸屏是否顺滑以及照相功能是否好，然后进入“设置-通用-本机”去看序列号，同时登入网站（https://selfsolveapplecom/agreementWarrantyDynamicdo）查看激活时间（如果你今天28号激活的，也许网站上会显示为26、27号，这是正常现象，因为服务器在美国，有时差）
4、拨打个号码试试通话质量好不好，有没有杂音、爆音，然后看下放在耳边听电话时屏幕会变黑的。此行目的是测试感应器，如果不会变黑就是感应器有问题5、关掉蜂窝连上WIFI，随意登陆一个壁纸的网站，找一些黑白的仔细观察。黑色主要看亮点坏点，白色主要看是否屏幕的总色调是一样的。如果不一样，那说明其是阴阳屏。在检查屏幕时，切记要把屏幕调到最亮。同时让WIFI保持连接，随便上几个网，看看WIFI是否会中断。
6、至于“冷屏暖屏”，大家真的不用过分在意，只要没坏点亮点漏光，自己看着舒服就可以了。
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