vivoy18l如何root

您好！

我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：

①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。

②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

　　主要是内存安装的程序，还有存储了大量的照片等等。

　　建议连接电脑移动程序和照片到SD卡就OK：

　　1、电脑安装360手机助手。

　　2、手机连接电脑。

　　3、选择我的手机，选择管理程序，选择所有软件，移动到SD卡就可以了。

　　4、选择照片，打开后。

　　选择所有照片，在SD卡建议一个文件夹，移动就可以了。

手机死机处理方法：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

3、确认是否运行了不兼容的应用程序

请问您是否运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。

4、检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

5、重置手机

必要时可备份好手机资料后，进入设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据，对手机进行重置。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

您好！

刷机是无法解决耗电问题的哦，若您觉得手机耗电不正常，建议您带上手机到当地售后服务中心检测下。

影响电池效能的因素有很多，如：使用频率、机器运行状态（如导航、游戏、后台运行程序多等情况就非常耗电）、网络信号强弱、手机屏幕亮度等都会影响电池的待机使用时间。

要延长电池使用时间，可按以下几点建议操作：

1、关闭 WLAN (WIFI) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。

2、关闭不需要的后台运行程序。

3、启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。

4、尽量调低手机亮度在眼睛能长时间接受的范围内。

如果电池在短时间内出现异常耗电的情况，建议您前往售后服务中心检测处理。

售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml

若您觉得刷机可以解决，我可以将刷机的方法告诉您哦。

您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html 固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

准备工具：vivoXplay手机、有安装刷机大师的电脑、数据线

1、将手机与电脑连接后，打开“刷机大师”，点击“立即连接”（如下图所示）：

2．连接手机后，切换到“更多工具”选项卡，选择“ROOT大师＂对“步步高vivoXplay”一键ROOT

3、在“更多工具”界面，点击“数据备份”（如下图所示）：

4、点击“ROM基地”，再点击左侧“热门品牌”，就可以看到“机型”，点击进去就可以见到步步高vivoXplay的ROM包，点击“下载”（如下图）：

5、准备好“ROM”，可以开始“一键刷”，点击“浏览”选择刚刚下载的“ROM”，点击“一键刷”开始刷（如下图所示）：

6、在刷卡过程中，按照说明备份联系人、短信、app（如下图所示）：

7、进入“自动刷”模式，大约5－15分钟后，即可完成“vivoXplay”的“一键刷”（如下图所示）。

8、完成以上步骤后，系统会提示您成功刷机。此时，只需点击“完成”即可完成百步高vivoXplay刷机的整个刷牙过程（如下图所示）：

具体操作步骤如下：

1、找一台可以连上网的电脑，进入http://wwwvivocomcn/servicehtml官网服务那里搜索手机型号，然后到资源下载里下载对应型号的固件升级包，放入内存卡根目录（没有电脑的话找一个联网的手机放入内存卡上网也可以下载哦）；

2、在关机情况下，同时按住开机键和音量+键不放，直到出现以下画面松手。按音量加或者减键上下移动位置，选中Recovery Mode,然后按开机键进入；

3、以上操作后，进入下图界面，依次选择红色括起来的wipe data/factory reset和wipe cache partition选中后按开机键进行数据清理；

4、清理完毕会还是会回到这个界面滴，上下键选中apply update apps with system from ex_sdcard（因为把官网下载的升级包放在外置内存卡里面了），按开机键确认；

5、进入如下界面，上下键移动选中放在内存卡根目录上面的zip升级包（就是步骤1让你下载的），按开机键确认；

6、接下来进入下面的界面开始卡刷，等待大概两三分钟；

7、上面步骤后会自己回到当前页面，开机键选择reboot system now（重启进入系统）即可。