三星手机B9062不能恢复出厂设置怎么办

您好：

根据反馈，建议：

1、将手机重启后尝试。

2、取下外置SD卡尝试。

3、尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，按住菜单键不放，直到进入安全模式,恢复出厂设置尝试。

若通过以上方法仍无法正常恢复出厂设置，请您联系就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

手机关机，同时按住音量上+home键+电源键不放，等到屏幕亮起进入recovery模式后松手，音量上下移动，电源确认选择。

操作步骤：

手机关机，按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按，不要松，1到2秒进入 recovery模式；注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；

2进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了wipe data/factory reset然后按开机键确认；

3选择yes - delete all data；

4然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后手机将重启。

三星手机

刷入recovery模式，方法如下：

准备工作：

1、下载三星手机的驱动，这个一般豌豆荚和91助手会帮用户自动安装

2、下载CWM

recovery包

3、Odin3刷机工具，这个也是下载到电脑上的，直接在电脑上进行操作的，下面会用的到。

具体的刷入CWM

recovery步骤

1、确认电脑上安装了三星USB驱动，上面已经提供了下载地址。

2、手机不要连到电脑上，先关机，然后按住音量-和Home（主屏）键不放，再按住电源键3秒左右开机，会看到一个警告画面。再按音量+，进入Odin刷机模式。

4、在Odin界面上勾选“Auto

reboot”和“F

Reset

Time”，确认其它的都没勾。点“PDA”按钮，选择要刷写的CWM

Recovery

文件（也就是上面下载的Recovery

包，中文和英文的选一个就可以了）。

5、点“Start”按钮，Odin将开始刷写，出现绿色表示刷入成功，完成后手机会自动重启。

这样，我们就成功的刷入第三方的Revovery了，接下来测试一下咱们recovery有没有刷入成功，手机先关机，然后按住手机的音量上键+Home+电源键即可）

3、启动Odin，将手机用USB数据线连接到电脑，稍等片刻，Odin应该显示手机已连接。