产品在正规渠道购买是有质量保障的,可以放心使用。若需验证手机真伪,可查看以下信息:
1、打开验证真伪网页链接;
2、获取IMEI码:
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机--状态信息中查询(iQOO UI:进入设置--我的设备--更多参数查询);
②可直接在手机包装盒上查看;
注:若以上方法无法查询,可点击此链接咨询在线客服。
3、输入IMEI码,点击“立即查询”即可;
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可到vivo客户服务中心查询。
可点击网页链接查看图文说明
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
1、您可以在保修卡上查看到SN码和IMEI码,然后到我们官方网站进行验证 http://bbsvivocomcn/productsphpmod=verify;
2、可以去售后服务中心验证,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务中查询。
查询配件真伪的方法如下:
方法一:
1、在产品包装盒上找到防伪码标签并刮开涂层;
2、手机扫描二维码即可查询产品真伪,例如:通过微信扫码;
方法二:
1、在产品包装盒上找到防伪码标签并刮开涂层;
2、通过浏览器访问
3、输入防伪码即可查询产品真伪。
注:如果在产品包装盒上没有查看到防伪码贴纸,需要前往服务中心验证真伪。进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
方法一:
开箱检查
查看耳机接口是否有划痕或者插拔过的痕迹,看机器背面摄像头是否有磨损,检查机器顶部的数据接口是否有插数据线的划痕,螺丝是否有拧过的痕迹。另外,在vivo 17w手机的卡托上会有机器的IMEI码,用户记下串号,后面开机检查时,在拨号界面输入#06#后,核对机器的串号和卡托上的串号是否一致。
随机配件鉴定
vivo 17w手机的原装数据线上印有中国制造的英文字样,原装耳机上也同样印有中国制造的英文字样。原装vivo 17w手机充电器插口非常圆润,用手指轻摸不会感觉到任何凹凸感,且插口的切面处不会有毛边,充电器上印刷的字迹也很清晰,在USB接口内部会有充电器对应的编码。
开机鉴别
全新的vivo 17w手机开机后不会直接进入系统,而是要通过一系列的设置后才可以进到系统,这可以初步判定机器没有被激活。如果用户所购买手机开机直接进入系统,那么该机器一定不是全新机器。
方法二:
包装盒
找到手机的包装盒,在包装盒上面找到IMEI码和SN码,如图所示。
方法三:手机查询
打开手机后盖,去掉电池,在手机上面的标签上面也可以看到IMEI码和SN码,如图所示。
方法四、在百度搜索中查询“vivo智能手机官方网站”,如图所示,单击“百度一下”,找到官方网站并进入。
在打开的VIVO官网中拉到最下面找到“手机真伪查询”并单击,如图所示。
再出现的新网页中,切换到“信息查询”——移动电话机IMEI查询,在其中输入前面查到的串号,并单击“查询”按钮。
现在你就可以看到该手机的真伪了,如图所示。
随着品牌的发展,五花八门的山寨产品也流入市场。消费者应该擦亮双眼,学会辨别产品真伪。为了保障消费者的权益,vivo 近日发布了一篇教程,教大家如何辨别 vivo 手机真伪。总的来说,消费者可以从以下三个方面入手:
购买渠道是否为正规渠道
购买价格是否远低于正常价格
装是否过于粗劣
山寨产品的包装五花八门,许多假冒伪劣产品的包装盒都具有以下问题:防伪标识印刷粗糙、包装盒背面的产品规格与制造商、地址、邮编、生产日期等信息不全、“vivo”logo标识形状、颜色都与正品不一致。
打开“vivo客户服务”公众号底部菜单-更多服务-真伪查询,输入手机IMEI号码查询真伪
若对产品的真伪依然存在疑心,可携带全套产品(包括外包装盒和购机凭证)来官方客户服务中心,vivo 工作人员会免费为你辨别真伪
如何购买正品?
线上可在 vivo 官方直营店购买,主要有 vivo 官方商城、vivo 天猫旗舰店、vivo 京东商城、vivo 苏宁易购旗舰店。线下可以在vivo 官方体验店、专卖店购买。点击这里可以查找 vivo 体验店、专卖店。
验证手机真伪的方法:
1、打开验证真伪网址:网页链接;
2、获取IMEI码:
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI:进入设置--我的设备--更多参数查询);
②可直接在手机包装盒上查看;
3、输入IMEI码,点击“立即查询”即可;
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
查询手机真伪图文链接:网页链接产品在正规渠道购买是有质量保障的,请放心。
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