先关上滑盖,大拇指抵着摄像头那边做支点(不要按到电池盖),其余四只手指轻压电池盖,向后拉(同时大拇指向前推),OK,这个姿势多做几遍就习惯了。刚开始打开几次可能有点困难,多开几次就很轻松了。
手机后盖如果要拆下来,当手机后盖支持拆解时,请在手机后盖边缘处找到一个豁口,手指抠住豁口向外拉即可打开后盖;若不支持,请勿操作。
查看手机是否支持拆卸后盖的方法:设置--使用说明(工具--服务指南),找到完整说明--手机介绍以及快速使用方法--电池、SIM卡、存储卡的安装--若有提示开启后盖,即支持开启拆卸后盖。
注:建议操作时候力度适中即可。
如果自己不是专业人士,建议送到客户服务中心帮助处理
手机默认开启4G网络,无切换开关。
一、手机数据网络切换:
4G手机4G/3G网络的切换方法:
1、ColorOS 30及以上版本无切换开关;
2、ColorOS 20版本,可以进入设置--常规--移动网络--首选网类型中选择需要的模式即可;
3、ColorOS 10版本,可以进入设置--常规--移动网络--首网络模式中选择需要的模式即可。
二、手机信号不稳定的原因及解决方法:
若手机信号不稳定,建议你按照以下方法尝试:
1、重启手机,使用观察是否恢复正常;
2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障;
3、手机处于信号覆盖较弱地区,信号不停的在搜索,可更换使用环境;
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),悬浮窗是指悬浮在桌面或其他应用之上的窗口,比如微信浮窗、视频APP中的窗口播放等。应用在用到悬浮窗时,需要开启悬浮窗权限。
您可以设置具体的应用程序是否显示悬浮窗口,请根据您手机的系统版本,进入具体路径操作开启或者关闭:
1、ColorOS 12及以上版本:「设置 > 应用 > 悬浮窗」,设置具体的应用程序是否显示悬浮窗口。
2、ColorOS 11-113版本:「设置 > 应用管理 > 悬浮窗管理」,设置具体的应用程序是否显示悬浮窗口。
3、ColorOS 7-72版本:「设置 > 应用管理 > 悬浮窗管理」或「设置 > 安全 > 悬浮窗管理」,设置具体的应用程序是否显示悬浮窗口。
温馨提示:
① 开启悬浮窗后,可能会产生弹窗广告。
② 一个应用只能同时开启一个悬浮窗,手机桌面只能同时开启一个悬浮窗。
③ 悬浮窗的使用方法可参考:闪达(自由浮窗)的使用方法。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请不要着急,尝试按照下面的方法来处理~
手机系统为ColorOS 11及以上版本 :部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,取消锁屏密码,手机资料将无法保留。
适用机型:Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。
操作步骤:1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
忘记锁屏密码,但可以使用指纹或面部解锁手机1、手机系统为ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 密码与安全」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、手机系统为ColorOS 70-113版本:进入「设置 > 指纹、面部与密码」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
3、手机系统为ColorOS 30-61版本:通过指纹或面部解锁手机后,进入「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 锁屏密码(输错5次) > 忘记密码」,通过界面指引进行重置密码。
忘记锁屏密码,且无法使用指纹或面部解锁手机在锁屏界面输错5次锁屏密码后,是否有“忘记密码”提示:1、点击“忘记密码”后,若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”,则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。
2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。
温馨提示:① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
本回答适用于OPPO全系机型。
使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”),重置手机后手机资料将无法保留。
操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
如以上操作无法解决您的问题,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
温馨提示:
① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
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