如果您使用的是华为手机,若您没有删除过联系人,请您按照以下方法排查:
1 检查是否开启了“所有联系人”
请检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:
EMUI 8X及以下: 联系人 > 更多 > 显示联系人;
EMUI 90&Magic UI 20: 联系人 >三个点按钮> 显示联系人;
EMUI 901&EMUI 91&Magic UI 2X:联系人 >三个点按钮> 设置 > 显示联系人;
EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:在设置中,搜索并进入显示联系人;
打开所有联系人开关。
注意:部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。
2 检查“最近删除”是否有联系人
请检查下本地最近删除是否有联系人
EMUI 91&Magic UI 2X :联系人 >三个点按钮> 设置 > 整理联系人;
EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:在设置中,搜索并进入整理联系人;
查看是否有最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人,恢复方法:最近删除 > 长按联系人 > 选中 > 恢复。
注意:EMUI 9X 及以上版本支持最近删除功能,如果没有该菜单则不支持此功能。
3 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人
可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4 检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议切换到其他空间查看联系人。
5 是否多个手机共用了一个“华为帐号”
多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。建议尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。
6 将主题更换为系统默认主题后尝试
请将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。(此操作仅适用于系统版本为EMUI9X的手机)。
7 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人
使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
8 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人
如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请用以下方法进行排查:
(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议稍等2~3min,即可正常显示。
(2)可能是您通过vcard文件(后缀为vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。
(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
(4)如果插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。
注意:从旧版本升级到EMUI91/Magic UI 21手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;
出厂版本为EMUI91/Magic UI 21及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。
9 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件
如果使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 100/1001版本为电话选项,EMUI101版本为“联系人”应用)。
10 关闭对其他应用的“通讯录”权限
手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 > 新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系人权限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。
11 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常,建议进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒:此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。
如果经过以上尝试后仍不能解决问题,建议通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
那得看你的通讯录是保存到手机卡里还是手机里。如果是保存到手机卡里,直接补卡就可以直接找回通信录了。
如果是保存到手机里,那要看你之前有没有在其他平台备份过通讯录的,比如手机里的云盘账号或者QQ通讯录里备份过的话,再去那里下载下来就可以,如果没有备份就没办法了。
当然如果使用的是苹果手机,也进行手机通讯录的icloud备份。在使用新的苹果手机时,登陆同样的appleID,是可以快速找回通讯录的。
可以通过备份与恢复进行恢复。操作方法如下:
1、以OPPOr11为例。首先,在手机桌面上打开箭头所指的设置。
2、进入设置页面后,点击箭头所指的其它设置。
3、在随后出现的页面里,点击备份与恢复,进行手机号码的恢复。
4、接下来,点击要恢复的数据。
5、随后,点击页面最下方的开始恢复。
6、接下来,就会显示恢复成功。丢失的手机号码就找回了。
如果有之前的手机的话{前提是智能手机)直接复制过来,或者通过手机助手链接电脑导出来;
如果不是智能手机或者没有复制功能的一条一条录入了。
手机号备份的方法:
1、首先我们打开微信,点击“我”进入设置页面;
2、进入设置界面,点击“通用”;
3、在“通用”页面可以设置更多的功能,比如字体大小,聊天背景等功能,点击最下方“功能按钮”;
4、选择“通讯录安全助手”,进入通讯录安全助手设置页面;
5、在通讯录安全助手页面,选择“进入安全助手”,进入通讯备份页面;
6、通讯录安全助手界面,可以进行通讯录的备份和恢复,点击备份,并同意隐私安全,接着弹出两个对话框,输入QQ密码框,输入密码后,输入通讯录密码点击确认就可以完成通讯录的备份。
手机通讯录一般会存在手机内部和sim卡上,你的手机是不是切换成只查看sim卡通讯录,或只查看手机内部通讯录如果是这样,设置一下就可以了。如果不是,那么无法找回。 要经常备份
PS:如何备份手机通讯录:
步骤1:下载安装QQ同步助手
用手机访问QQ同步助手的页面(mq3gqqcom),也可以用百度搜索“QQ同步助手”,找到官网;根据自己的手机品牌和型号选择QQ同步助手的版本,然后下载,把QQ同步助手安装到手机上。
步骤2:上传手机通讯录
安装QQ同步助手后,运行它,登陆(用QQ账号、密码登陆),登陆后,点击“上传资料”,可以上传的资料有:名片(即通讯录)、短信、通话记录、浏览器书签。
比如,我想找某个朋友的手机号码,在QQ上搜索这位朋友的名字,他的手机号码就会出现了;前提是,我将这位好友的手机号码通过QQ同步助手上传到网络了!这个功能非常非常的实用!
步骤3:注意定期更新通讯录
建议半个月上传一次通讯录,仅上传有变化的通讯录。这样,手机上新添加的通讯录和有更新的通讯录就能保存到网络上了。
步骤4:下载通讯录
如果手机丢了,手机坏了,或者手机号烧了,在更换新卡、新手机后,在新手机上安装QQ同步助手,登陆,然后下载通讯录,这样,之前保存到网络上的通讯录就可以原封不动的下载到新手机上了!之所以向大家推荐QQ同步助手,而不是其他同类软件,还有一个重要的原因。用QQ同步助手保存到网络上的通讯录,在QQ客户端上也可以搜索到。这一点很有用!
备份手机通讯录的方法还有很多,比如我们还可以使用豌豆荚、QQ手机管家、360手机助手,刷机大师以及刷机精灵等将手机通讯录备份到电脑上,以后也可以还原,也很方便,大家了解一种两手机通讯录备份方法即可确保永不丢失手机通讯录。
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