建议您使用指纹解锁手机后备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，如果您确认遗忘自己的手机密码，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。请您按照以下步骤操作：
a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
b 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
c 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨提醒：
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
1、先录入指纹
安装提示先把手指放置在手机背面的指纹识别器上录入指纹，感觉到震动后，再抬起手指重复录入;
2、然后录入指纹正面
请按压指纹感应器录入指纹，感忽而到震动后抬起手指，并调整手指姿势录入不同区域
指纹锁屏，尝试打开“设置”，然后点击“指纹 > 解锁方式选择”，选择“数字密码”或“混合密码”作为解锁方式，并按照屏幕提示设置密码。密码设置完成后，进入“指纹管理”，点击“新建指纹”开始录入指纹。录入成功后，点击“确定”就可以了
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
