可能离路由器太远,建议离近点看是否仍然慢;手机如果佩戴了金属皮套,会影响信号,建议用塑料或皮质保护套。
如果路由器连接了几个手机等设备,可以关闭其他手机的WiFi再连接;如果别的手机也上网慢,就重启路由器或者换路由器尝试。
如果正在用电视秘盒看电视、笔记本下载**,会占用网络,建议关闭再试。
路由器功率小或者兼容问题会导致信号差或网速慢,可以换一个热点再试。
若仍然上网慢,可以备份数据后将系统更新到最新版本或者恢复出厂设置再试。
如果无法解决,建议备份数据后带发票到华为售后网点检测。
如果您连接wifi后出现信号弱的情况,可以通过以下方法进行排查:
1建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3 建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
4 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格数时多时少时,建议采取以下方法尝试解决:
1 请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。
如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
2请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
3请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
4请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。
5请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
6请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
7请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然信号差,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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最近一些使用华为手机的伙伴都想知道,华为手机信号差怎么解决呢?
本期视频是由华为Mate30Pro手机、EMUI101系统录制的。
1、下拉手机通知栏,开启位置服务,点击提高精确度,可以提高定位速度和精度;
2、可以在网络信号较强、周边环境空旷无遮挡的地点进行定位和使用导航,以保证信号的正常接收;
3、不要使用金属手机保护套,部分保护壳,特别是金属保护壳,会影响GPS信号强度;
4、尝试重启手机,若仍无法解决,可在备份数据后,再尝试恢复出厂设置;
5、若问题依然存在,需联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
一、是否佩戴了含金属材质的保护套
1、如果您的手机佩戴了金属材质的保护套,建议您取下后尝试,金属材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
二、所在区域运营商网络覆盖差,或信号被遮挡
1、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常;
2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
三、手机电话卡排查
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,可能会影响到信号的读取,建议将电话卡保持清洁后尝试;
2、如果您的电话卡为剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议您更换一张正常的电话卡测试,如果信号恢复正常,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准电话卡。
四重置还原网络后尝试
1、建议您打开“设置”,在最上方的搜索栏输入“APN”,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角“三点”图标,选择重置为默认设置尝试;
2、如果重置“APN”无效,建议您打开“设置”,在最上方的搜索栏输入“还原网络设置”并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
如果经过以上排查无法解决您的问题,建议请您提前备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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