请取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰,尤其是金属保护套。
请重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
请查看是否关闭了飞行模式。飞行模式误开启手机也会没有信号。
请重启手机尝试。若仍然无信号,请备份重要数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后再重试。
请对比其他手机,信号强度是否相同。若信号都不稳定,说明当地网络覆盖存在问题,建议到信号较好的地方再试。
若经过上述操作后问题依然存在,请携带购机发票前往售后服务点检修。
建议将手机尝试以下操作:
1,换个环境和时间段试试;
2,将手机重启;
3,将手机进入设置--设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,还原设置是不会丢失数据的;
4,通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
华为mate8:
华为Mate8集中了华为最尖端的技术,是华为2015年最旗舰、最高端、最重磅的武器。继承Mate 7大屏DNA,采用6英寸FHD屏幕。一体化金属外观全面升级,使用52道工艺,线条更硬朗流畅。
同时金属机身表面覆盖了25D钻石切割玻璃,金属与玻璃采用基本一致的钻石切割技术,两者结合更完美平滑,刚柔并济,机身更俊朗有品位。搭载的麒麟950处理器。该机支持全新的指纹20识别技术,指关节20技术。搭载了4000mAh超大容量电池,同时还支持快充技术,充电5分钟通话两小时,更好的解决了用户用电问题。
若手机信号不稳定,建议你按照以下方法尝试:
1、重启手机,使用观察是否恢复正常;
2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障;
3、手机处于信号覆盖较弱地区,信号不停的在搜索,可更换使用环境;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
请按以下方式尝试解决:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
备注:
1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G(具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”)。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。
请您进入“设置>高级设置>定位服务”,查看GPS开关是否已经打开(开启访问我的位置信息),并确认定位模式是否选择了“使用GPS、WLAN和移动网络”,定位最准确的选项。
请您进入“手机管家>权限管理>读取位置信息”,查看所使用的应用,其读取位置权限是否被禁止,如果是,请选择为允许。
部分保护壳对搜星性能产生副作用,请您确认是否安装了非原装保护壳,如果有,请去掉该保护壳,再尝试使用定位导航。
您如果在室内出现定位问题,请确保WiFi或数据业务可以上网。
如果在室外出现无法导航或搜卫星慢的问题,请在较开阔的位置使用定位功能。
Mate 8手机连接不上WiFi怎么办:
一、连接按钮为灰色,无法连接
1、出现这种状况,都是大家WIFI密码的位数输入少了,大家检查一下输入的密码是否正确(点一下小眼睛):
2、WPA/WPA2加密方式的密码需要8位以上,所以当输入密码位数少于8位时,连接按钮是灰色不可用的。
3、WEP加密方式的密码位数就不给大家介绍了,不安全,不建议大家使用。
二、身份验证出现问题
1、出现“身份验证出现问题”,一般情况下都是密码输入错了,很多用户可能会说,我的密码肯定对的,呵呵,不要被“蒙骗”哦。
2、路由器的密码设置为“1234567!”,大家注意哦,此时感叹号为搜狗英文输入法下的“!”
3、此时手机侧输入密码,从图形中大家能看出是两个不同的感叹号吗?都是从符号中插入的,一个是“中文”输入法下的“!”一个是“英文”输入法下的“!”,对于文字编码来说,这两个是不一样的,所以虽然也输入了感叹号,但密码不一定正确了。
4、如果出现这种情况,建议大家把中/英文下的特殊符号都试一下,实在不行可以先把路由器的密码设置为单纯的数字尝试一下。
三、WIFI一直显示“已保存”状态,点击连接也没有任何反应
1、路由器设置了MAC地址过滤/或者MAC地址过滤策略选择错了:
广大的花粉像我一样,平时还是蛮注意安全保密的,一般都会在路由器上设置一个MAC地址过滤,防止不法份子用非法软件蹭网。如果WIFI一直显示“已保存”,我们就要看一下,我们输入的MAC地址是否正确,MAC地址可以在WIFI高级设置中查看;还有我们的过滤规则需要选择正确哦,如果选择“禁止”,此时我的这个手机就肯定连接不上了。
手机WIFI MAC地址查看:
2、没有设置安全过滤,且常年不更换密码的用户注意了,登陆上自家路由器看看,此时连接的设备数目有几个,一般路由器都会设定“最大连接数量”,当您家路由器被连接“满”了,你的手机就肯定连接不上去了。
3、建议大家定期更换路由器密码,并且不推荐大家使用“WIFI密码破解”等类似应用,WAP/WPA2的密码当前是没有人能够破解的,所谓的“破解”其实是密码共享,你从服务器获取到别人路由器的密码,您路由器的密码也会被贡献出来滴。
四、获取IP地址失败
1、很多用户抱怨,怎么一直处在“正在获取IP地址”怎么都连接不上,不要着急,课代表给你详细指导。
这个时候最简单的方法就是“设置静态IP地址”,手机中有IP地址,就不需要从路由器那里去获取,也就没有地址分配这个过程,连接起来就非常舒服了。
2、路由器网关
3、有了静态IP,有伙伴们就再也不要担心获取不到IP地址的问题了。
1、没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:1
将手机重新开关机再次尝试;2 将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;3
看周围的其他联通用户信号是否正常。2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
亲,建议您尝试以下方法:
请确认是否使用保护套,尤其是金属保护套?建议取下金属保护套后重试。金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障。
请确认使用标准Nano SIM 卡。剪卡或非标准 SIM 卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,建议到营业厅更换标准 Nano SIM 卡。
请升级最新系统版本后重试。
请对比其他手机,查看信号强度是否正常。请在相同运营商的同一网络制式下进行对比,可点击“设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络 > 信号强度”进行查看。
如果对比其他手机,信号强度基本相同,说明当地网络覆盖存在问题,建议拨打运营商电话进行咨询。
如果信号强度明显弱于其他手机,且经过上述操作后问题仍然存在,请携带购机发票前往售后服务点检修。注意备份数据。
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