您好，
排除方向：1，排除是通话的对方的原因，排除方法：打电话给其他人。
2，排除是所处的位置信号覆盖问题，方法：换一个地方打电话。
3，排除是手机卡或剪卡的问题：更换手机卡或者更换专用的小卡。
4，排除是手机系统冲突或应用冲突，重新更新到最新系统并且清除数据，已经是最新系统的请再更新一次。MX2 Flyme 341
5，排除是手机硬件故障，携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
可以尝试升级系统，如果声音还小，需要拿到维修点进行检测维修。
升级方法如下：
1、在手机关机或者重启状态下，先长按音量加键再长按电源键，出现Meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（recovery模式）。
2、出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。
3、将固件放入到该磁盘根目录下。注意：无需修改固件的文件名及后缀名。
4、断开连接，勾选系统更新，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。
Tips 1：Recovery界面下可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。
Tips 2：Recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。数据诚可贵，如无特殊需要不建议使用。
5、几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。
若使用的是vivo手机，通话时声音小可参考以下处理方法：
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
打开拨号界面，输入##3646633##，即可进入工程模式，然后向右滑到“Hardware Testing”点击“Audio”项目进入，即可调节音量值。
可以看到前4项为 Normal Mode、Headset Mode、LoudSpeaker Mode、Headset_LoudSpeaker Mode。
Normal Mode 使用听筒的场景
Headset Mode 使用耳机的场景
LoudSpeaker Mode 使用扬声器的场景
Headset_LoudSpeaker Mode 插上耳机时来电话的场景（谢谢相关米友的提醒针对通话时听筒音量小的问题，在 Normal Mode 中调整。
针对耳机输出最小音量声音还是太大的问题，在 Headset Mode 中调整。
针对外放声音小的问题，在 LoudSpeaker Mode 中调整。
如果感觉插上耳机时来电话的铃声太大，可以在 Headset_LoudSpeaker Mode 中调整。
一、检查麦孔有无堵塞现象。直接将手机后盖拆下来查看，必须时进行灰尘的消理。
二、在通话时，拆卸后盖，或者堵住摄像头下方的小口（降噪麦克风），看是否有所改善。
三、在通话时，通过不断按“音量+”键来增大通话声音。
四、对手机进行“清除用户数据”操作，必要时卸载其它软件进行尝试。
五、使用带有麦克风的耳机进行通话。
六、也有可能是固件存在缺陷或受第三方软件影响时导致此类问题的发生，对此重新刷机，建议最好刷原生固件，再尝试解决问题。
七、当以上方法都不可行时，就可以断定是硬件出现了故障，建议直接返厂进行维修。
建议先刷机2次，因为别人在软件、固件方面导致的的故障跟你描述的一样。如果不行去专卖店送修返厂吧。
返厂时间和价格不好说，要看快递公司的效率和魅族的效率。你可以在官网注册SN号后一直关注网上的维修流程，如果检测完毕客服会给你打电话汇报检测结果、损坏部件和维修价格。
价格要看它们的检测后的损坏情况。
若使用的是vivo手机，通话时声音小可参考以下处理方法：
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
手机通话声音小的解决方案如下（以华为手机为例）：
工具／原料：华为Mate20、Android9、EMUI700、设置应用。
1、打开手机，进入手机主页，找到并打开“设置”应用。
2、在设置页面中，找到“声音”设置选项，点击右侧的小箭头进入设置。
3、在声音选项页面，适当调节铃声和通话声音的大小。
4、另外，在拨打电话的页面，按“音量＋”按钮也可以提高通话音量。
常见导致手机声音小的原因：
1、听筒声音设置太小，在接听电话过程中，接音量＋，即可调大听筒声音。这种情况是最常见的，一般设置好都可以解决问题。
2、听筒坏了，如果听筒音已经调到最大，还是听不清，并且接所有人电话都是这样，那就是听筒坏了，需要找售后维修。
3、对方手机问题，比如接某些人的电话声音小，而大部分人是可以的，那就说明是对方电话问题。
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