可能是手机电量不足,电量要保证在20% 以上,否则无法升级。还可能内存存储空间不够,建议清除内存空间或者装SD卡再升级。
如果安装了SD卡,可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容,可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过,可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件,建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root,就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。
如果本地升级失败:
从EMUI 40开始,华为手机没有再发布完整升级包到EMUI官网上,EMUI 40及以上平台无法SD卡升级。
升级时,升级包名称要为UPDATEAPP,放到SD卡根目录下的 dload 文件夹里。
如果手机ROOT过或刷过非官方版本,是会导致升级失败的,可以备份数据后,送到华为授权的维修网点用专业工具升级。
可以再重新尝试下升级。首先需要把手机服务APP升级到最新的版本才可以,你进入手机服务-会员-检测更新,界面出现“检查到新版本”的提示框,点击“马上更新”下载最新版本,这样就可以把你的手机服务升级到最新的版本了。
主要操作步骤如下,可以按照以下步骤操作进行手机系统的升级。
一、将手机中的“会员服务”应用升级至最新版本。
打开应用市场,点击“管理”中的“更新管理”,找到“华为会员服务”应用,点击更新即可。
二、在会员服务“服务”页面点击“升级申请”进入。
三、查看新版本介绍,点击“申请”。
四、查看申请结果
1、 报名失败
显示名额已满:报名申请采取先到先得的原则,资格申请完后,提示名额已满。此种情况,请您等待下次会员服务报名开放后再申请。
2、 申请成功:申请成功后,系统会弹出申请成功的提示框。
点击“系统更新”按钮,发现新版本并下载安装,即可升级到新版本。
你是在线升级还是sd卡升级呢?
在线升级:可能是手机电量不足,电量要保证在20% 以上,否则无法升级的哦。还可能内存存储空间不够。那就得清除内存空间或者装SD卡再升级。
还有升级时装了SD卡的话,可能是机子与部分品牌或格式的SD卡不兼容,可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过,可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件。建议通过eRecovery或Hisuite强制升级哦。如果没有root,就备份好数据带购机发票到售后服务点检修试试吧。
本地升级:
从EMUI 40开始,华为手机没有再发布完整升级包到EMUI官网上,你自己没法用SD卡升级的。
你的升级包名称要是UPDATEAPP才行,还得放到SD卡根目录下的 dload 文件夹里哦。
你的机子有没有ROOT过或刷过非官方版本呢?如果ROOT过,是会导致升级失败的,你可以备份数据后,送到华为授权的维修网点用专业工具升级。
没有ROOT或刷过非官方版本的话,你可以在官网对应型号页面下,重新下载安装包升级,看行不行。不行的话,就备份数据后去网点检测下吧。
重新下载能升级成功的话,机子可能有短暂的不稳定,如果一段时间之后还是有问题,还是备份数据后联系华为授权的维修网点检测啦。
在线升级失败:
可能是手机电量不足,电量要保证在20% 以上,否则无法升级。还可能内存存储空间不够,建议清除内存空间或者装SD卡再升级。
如果安装了SD卡,可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容,可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过,可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件,建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root,就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。
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