Apple ID被锁住禁用,可能是在不同的设备上登录次数过多,很久没使用又或者密码多次输入错误,可以通过这些方法来解决:
1、当提示账户已被禁用时,点击选择框里的重设,选择验证方式(回答密保问题或者是邮箱验证),验证完后点输入帐号和密码,之后点击unlock,就可以重新登录了。
2、通过电脑浏览器打开苹果官网,进入我的Apple ID页面并选择重设密码,验证过后输入新密码,接着再用新的密码重新登录Apple ID即可。
3、如果购买的是二手iPhone不知道apple id密码,可以找之前购买的卖家解决,如果不是自己的手机,建议还给失主。
可以通过如下方式尝试解决问题:
1尝试找回您的帐户和密码:您可以通过提供一些信息来更改或重设您的AppleID帐户的密码,例如绑定的邮箱、手机或当时的注册信息等。
登陆苹果官方帐户管理页面,并根据提示进行操作:如果您也忘记了AppleID帐户,可以点击下面的“查找AppleID”。
2联系苹果官方客服:如果您无法通过以上方式找回密码,或设备中绑定的ID并不是您自己的,请尝试联系苹果官方客服:您可以通过在线聊天的方式进行联系,也可以直接拨打苹果客服电话:400-666-8800。在您联系之后,可能需要提供购买凭证进行申请,需要经过官方审核之后才能解锁。
为避免此类情况,请您尽量通过正规渠道购买iPhone或其它苹果设备,使用您自己的AppleID,不要在设备上登陆他人的帐户,并牢记密码和确保自己帐户的安全。
1、出现这种情况一般是两种:一个是刚开始激活手机忘记了密码,另一个刷机后不记得ID号以及密码。
2、开机以后会进入激活界面。在激活过程中,会涉及到AppleID的选项,但在这里是可以选择跳过的。
3、如果对一部使用过的iPhone手机,并且它打开查找我的iPhone这个功能的话,那么在恢复出厂设置或是刷机以后就必须要用AppleID来激活。
4、对于一部打开查找我的iPhone的iPhone手机,在不知道AppleID的情况下,是激活不了的,无法定位搜索。
5、如果手机是自己的话,忘记了密码,激活不了,可能是被停用了,直接在苹果手机上面登录AppleID帐号时按一下忘记了密码输入被停用AppleID的账号,按下一步,回答注册AppleID时设置的安全提示问题进行解除。
6、如果以上都不行的话还可以准备一些必要的证明材料,如购买发票,三包凭证等,在当地有苹果的AppleStore直营店的话,前往说明情况,让他们核实信息并帮助解锁。
扩展资料
1、AppleID重大安全漏洞
(1)据TheVerge网站报道,AppleID登陆系统被曝有重大安全漏洞,任何拥有用户邮箱地址和生日信息的攻击者都可以重置AppleID的密码。当然,那些开启两步认证的用户不会受到该漏洞的影响。
(2)TheVerge网站已经获得了很详细的攻击步骤,只需更改URL地址即可完成。因为安全问题,具体的实施方法没有被公布出来。苹果也没有对这篇报道做出回应。担心自己AppleID安全问题的用户可以登陆后更改生日信息。两步认证系统昨天正式推出,该系统能大大增加安全性。
2、苹果已经修复AppleID重大安全隐患
(1)今天稍早的消息显示,只要拥有了用户的AppleID邮箱以及生日信息,便可以更改AppleID以及iCloud的密码,这成为最新发现的苹果AppleID重大安全隐患。很快从苹果的服务状态页面上,我们就发现了苹果AppleID重置密码服务当机,苹果迅速着手修复该问题。
(2)苹果了解到该问题之后,将iForgot重置密码页面暂停服务进行维护。苹果表示对用户隐私非常重视,苹果已经了解了这次发现的问题,并且正在修复。
(3)iForgot重置密码页面已经恢复正常,这意味着苹果已经将问题修复。
参考资料:
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