这是正常现象。手机靠近头部时，听筒附近的接近光传感器被遮挡，屏幕自动关闭防止误操作。手机离开头部后，屏幕自动点亮。
注：
为了保证手机的正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕；给手机贴膜时，注意避开接近光感应器，某些透光性较差的贴膜会造成接近光失效。
手机拨号黑屏解除步骤如下：
操作环境：华为P50Pro、HarmonyOS200、微信8023等。
1、在手机屏幕中找到“设置”按钮，点击该按钮。
2、在“设置”页面中，找到“系统和更新”，点击该功能。
3、在“系统应用”的页面中，往下拉找到“电话”功能，点击它。
4、之后在“电话”的页面中，找到“来电时状态”，点击它。
5、进入“来电时状态”的页面，找到“感应器”，把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能。这样打电话的时候，手机屏幕就不会黑屏了。
问题现象：通话过程中，手机黑屏。解决方案：
请确认是否遮挡了屏幕上方的接近光传感器。拨打电话时，保持在通话界面，如果屏幕接近光传感器小孔被遮挡，手机会自动灭屏，避免误触。（不同机型接近光传感器位置不一样，详细请您参考手机说明书）。
请确认是否安装使用了第三方的拨号软件，部分第三方的拨号软件可能与系统不兼容。建议您卸载掉第三方的拨号软件后再进行尝试。
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如以上方法仍无法解决，请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心协助解决。
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