你选择第一个重启或者是长按手机开关机键试一下的哈，不行的话拿到售后去检测看一下的哈！
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可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的
手机自动重启，您可以尝试以下方法解决：
查看后台是否运行过多程序（运行内存不足时，系统会自动重启手机作为保护），可以一键加速清理后台程序；
系统升级，检测下载新版本使用；
进行病毒查杀查看是否有病毒存在；
必要时，建议先将手机中的重要数据备份，然后将手机恢复出厂设置；
将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。
手机解锁时卡顿了：
将手机重启一下；
更换解锁样式试试；
更换其他主题使用；
还原所有设置尝试恢复（此项操作不会丢失手机数据）。
手机升级失败，您可以：
长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机；若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。
若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议您将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。
您的手机无法开机且屏幕不亮：
确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；
长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机；
1金立手机老是自己重启怎么办
手机自动重启，您可以尝试以下方法解决：
查看后台是否运行过多程序（运行内存不足时，系统会自动重启手机作为保护），可以一键加速清理后台程序；
系统升级，检测下载新版本使用；
进行病毒查杀查看是否有病毒存在；
必要时，建议先将手机中的重要数据备份，然后将手机恢复出厂设置；
将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。
手机解锁时卡顿了：
将手机重启一下；
更换解锁样式试试；
更换其他主题使用；
还原所有设置尝试恢复（此项操作不会丢失手机数据）。
手机升级失败，您可以：
长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机；若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。
若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议您将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。
您的手机无法开机且屏幕不亮：
确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；
长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机；
2金立手机经常出现自动重启怎么解决
原因及解决方法：
1、检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事，这里的检查手机电池分两步：检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
2、手机总是自动重启，应该考虑是系统垃圾过多导致的，打开手机卫士，点击垃圾清理。
3、如果手机被种植了木马或者病毒，那么也很有可能会总是自动的关机，这时要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
4、可以带着手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测，看看是不是你电池本身出现了问题，如果是的话就更换一块新的手机电池。在保修期内更换手机电池是免费的。
5、如果手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机，因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突，从而导致手机总是自动关机。这时候，需要卸载一些你不常用的软件了。
6、手机刷机能获得更多的手机使用权限和功能，但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题，导致手机自动关机，如果在手机刷机后出现的问题，那么就恢复原厂设置。
3金立手机总是重启怎么办
智能机容易出现黑屏死机、白屏或自动重启的情况，究其原因大致可分为软件故障与硬件故障。
软件故障：主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起，一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题；
硬件故障：主要原因是由于使用不当（如进液、摔损）、或是手机硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出现硬件故障的可能性较少，遇到这类问题时，建议更换主板处理。
1、如果您是初级智能机用户，可能因对智能机了解不够充分，出现错误操作、意外安装吸费软件、或者安装软件和游戏导过多致内存不足等情况，造成手机黑屏死机、白屏或自动重启，可以先了解一下智能机使用常识和注意事项；
2、使用时尽量不要同时打开多个应用程序，一般以3-5个为宜，大型程序最好能够控制在2-3个以下。另外关闭程序时尽量依靠程序的菜单进行操作，不要直接用挂机键退出，Android系统里的后台程序，是仍然在运行的，这些后台程序，可通过下拉菜单中的程序管理选项（一键清理）来关闭后台运行的程序。
3、尽量不要安装来历不明的软件，这些软件可能存在三方插件，内置广告或者恶意链接，如果一不小心，就可能导致手机系统崩溃，可建议用户通过安手机中自带的Nearme市场、大型Android论坛或者91助手等进行下载安装。
4、如果经常连接电脑或上网下载资源，手机可能会因此感染病毒，如果手机突然出现反应慢、黑屏死机、白屏或自动重启等情况，可建议查杀一下手机与内存卡是否感染了病毒，同时可在手机上安装一些杀毒软件（如360手机卫士等）进行病毒防护。
5、智能机与电脑一样，长时间使用后手机系统内会存在非常多的使用痕迹，从而影响手机运行速度，容易出现死机黑屏等情况，对此可建议在使用3-6个月左右，对手机进行格式化、恢复出厂设置或在官网上下载手机软件更新手机软件版本（注意提醒用户备份资料）。
4金立手机老是自己重启怎么办
手机自动重启，您可以尝试以下方法解决：查看后台是否运行过多程序（运行内存不足时，系统会自动重启手机作为保护），可以一键加速清理后台程序；系统升级，检测下载新版本使用；进行病毒查杀查看是否有病毒存在；必要时，建议先将手机中的重要数据备份，然后将手机恢复出厂设置； 将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。
手机解锁时卡顿了：将手机重启一下；更换解锁样式试试；更换其他主题使用；还原所有设置尝试恢复（此项操作不会丢失手机数据）。手机升级失败，您可以：长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机；若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。
若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议您将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。您的手机无法开机且屏幕不亮： 确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机；。
5金立手机总是重启怎么办
重启的原因大致可分为软件故障与硬件故障。
软件故障：主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起，一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题；硬件故障：由于使用不当（如进液、摔损）、或是手机硬件本身不良（如老化）等原因造成，这类问题出现几率较小，如果遇到可以更换主板处理。解决办法： 由于安装软件过多会导致内存不足等情况造成手机自动重启，可以先了解下金立手机的使用说明和注意事项；使用手机时，不要同时打开多个软件。
关闭程序时尽量依靠程序的菜单进行操作，不要直接退出，这样软件在后台程序里是仍然在运行的状态，会占用较大的内存，影响手机运行速度，可通过下拉菜单中的程序管理选项（一键清理）来关闭后台运行的程序。不要安装来历不明的软件，这些软件可能会导致手机系统崩溃，建议您通过手机自带的应用商店等下载安装软件。
如果经常连接电脑或上网下载资源，手机可能会因此感染病毒，如果手机突然出现反应慢、黑屏死机、白屏或自动重启等情况，建议查杀一下手机与内存卡是否感染了病毒，同时可在手机上安装一些杀毒软件（如360手机卫士等）进行病毒防护。
6为什么金立手机总是自动重启
自动重启一般有两种情况。
1、硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等。
2、软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突。
解决办法：
1、硬件故障通常不容易解决，因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。
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