华为钱包异常，打不开？

你可以到设置—应用管理—华为钱包—存储—删除数据后试试,还是不行的话到华为应用市场看看有没有新的版本升级试试,或者到设置—应用管理—华为钱包—右上角更多—卸载更新看看

重新启动机器一次,有可能是应用程序打开太多,机身内存太小。

华为运动健康华为钱包打不开：手机的网络连接有问题导致的，可以检查手机的网络连接情况，确保网络连接畅通后重新打开应用市场即可。2、手机的设置有问题导致的，即应用市场被手机的安全软件禁止联网了，可以进入安全软件，解除应用市场的网络连接限制即可。3、应用市场的服务器有问题导致打开后显示网络异常，需要等待官方修复后才能恢复正常，必要时可以安装其他应用市场软件替代使用。4、手机系统有问题导致的，可以重启手机试试，必要时可以考虑将系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

门禁卡添加成功，无法成功开门可能存在如下原因：

1添加门禁卡时只会复制实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议。

2为了提高门禁卡可靠性及稳定性，对HUAWEI Mate 20系列手机门禁卡进行了升级，HUAWEI Mate 20系列手机可能存在添加门禁卡成功，刷卡没反应。

3门禁闸机被金属或者其他障碍物遮盖。

4手机使用了金属手机壳或者比较厚的手机壳。

5供电的门禁闸机刷卡时感应比较弱。

6如果门禁卡在其他闸机上使用正常，仅在某些闸机上刷卡失败

对应解决方案如下：

1将钱包版本升级到914版本后重新模拟门禁卡，若依然刷卡失败，建议您使用实体门禁卡。

2当前开通门禁卡功能仅支持部分门禁卡，后续会逐渐增加支持更多门禁卡，最新消息请关注华为钱包微信公众号获取。

3门禁闸机刷卡时需要保持周围没有障碍物遮盖。

4去掉手机壳重试刷卡。

5将手机NFC感应区贴近门禁闸机刷卡，刷卡时尝试调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度。

6可能是门禁刷卡机和手机存在兼容性问题，当前国内门禁系统标准没有统一规范，存在多种协议流程，华为钱包门禁卡可能不支持该门禁刷卡机的协议流程，如果遇到这种状况，建议您使用实体门禁卡刷卡。

除了如上解决方案，您还可以尝试：

1请将华为钱包版本升级到最新版本（华为钱包 > 我的 > 检查更新）。

2删除门禁卡重新添加后尝试刷卡。

3重启手机，重启NFC开关，切换默认卡（钱包 > 我的 > 刷卡设置 > 默认卡 > 默认卡设置）后尝试刷卡。

4确认您是否模拟的是智能门锁的门禁卡（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门禁卡时只复制了实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡。

5确认您模拟门禁卡的时候，是否有提示“此卡为加密卡，暂不支持模拟”，然后通过点击复制卡号添加成功门禁卡，该方式只复制卡号。将钱包升级到914版本，系统升级到现网最新版本，重新尝试模拟门禁卡；914版本支持加密门禁卡复制，扇区按照默认密钥开通，增加了门禁卡刷卡成功的几率；若依然失败，由于加密卡包含卡号信息和加密内容，由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容，会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡。

目前已发布的支持Huawei Pay的手机为：HUAWEI P10、HUAWEI P10 Plus、HUAWEI WATCH 2、HUAWEI Mate 9、HUAWEI Mate 9 Pro、HUAWEI Mate 9 保时捷设计版、荣耀V9、荣耀V8 （全网通）、荣耀8（不包含青春版）、HUAWEI Mate S，后续将会有更多的华为/荣耀手机支持Huawei Pay

出现“无法连接请稍后重试”

1、请在手机设置→应用管理→华为钱包→UPTsmAddon→删除应用。然后重新进入华为钱包→HUAWEI PAY添加→添加银行卡（仅适用于EMUI41用，EMUI查看方式：手机设置→EMUI版本。）。

2、恢复出厂设置，恢复出厂设置前请做好数据备份，以免数据丢失；

如12步仍然无法解决，请用户在华为钱包→我的→问题与建议，填写问题提交反馈，并收集手机IMEI号、华为帐号升级工单至消费者云服务PSE群组处理。

1、请打开“手机设置→应用管理→华为钱包安全支付→卸载”；

2、在应用市场搜索“华为钱包安全支付”，安装最新版本的华为钱包安全支付。

若以上操作后仍未解决，请按照如下步骤反馈，我们会为您跟进处理：

1、打开手机设置→高级设置→用户体验改进计划→勾选加入“用户体验改进计划”；

2、打开手机设置→应用管理→华为钱包→权限→存储，开启存储；

3、出现报错后通过华为钱包→我的→问题与建议提交反馈。

可能是nfc功能没有打开的原因。

那你启动钱包时NFC是否自动打开或手动打开了，或者清除钱包的数据及缓存    。

1首先在手机打开桌面的------->系统设置功能键。

2接着在常用选项栏目或全部选项下方查看，各个手机界面有所不同。通常情况带有NFC功能的手机多见于内置在无线网络或WiFi的更多。。。子栏目下。

3进入无线和网络更多。。栏目后就可以看见NFC功能的开启按钮了。向右滑动即可打开NFC功能。

华为钱包怎么用？华为手机出厂的时候，手机上都会自带华为自己的支付钱包--华为钱包，那么这个怎么支付使用呢？小编为大家带来详细的方法。

华为钱包怎么用？

首先，我们需要先登陆华为钱包，在手机上找到并点击进入钱包，如下，要是已经被自己卸载了，找不到了的话，我们可以在应用市场里面重新下载一个。进入华为钱包的界面后，点击我的，

然后我们点击进行登陆华为账号，首次登陆会要求设置手势密码，想要设置更安全就点击设置手势密码进行设置，不想设置，直接点击跳过，

登陆后我们添加银行卡，在华为钱包的主页，点击屏幕上方的Huawei Pay，

点击添加银行卡，

接下来我们只要输入银行卡号，点击勾选我已阅读并接受，按照提示要求准确信息并进入下一步即可，

首次使用华为钱包，没有设置过支付密码，接下来就会进入支付安全设置界面进行支付密码的设置，按步骤完成设置。

如果没有设置过安全手机，也会要求设置，输入手机号码，获取并输入验证码即可完成设置，还需要选择安保问题并输入答案。

点击我的-安全设置-支付验证方式，还可以选择密码，指纹或人脸验证支付方式。如果想要打开华为钱包使用nfc，我们只需要点击进入手机桌面的设置，

点击设备连接，

点击进入NFC，

点击打开NFC右侧的开关，点击默认付款应用，勾选华为钱包即可。

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