你好！这种情况一般都是手机距离感应器故障造成的！如果打电话就重启那一般就是电池的问题！你这情况我觉得是距离感应器故障的概率比较大，可能是你手机屏幕里面灰尘太多遮挡了距离感应器造成的，也有可能死你换新屏幕的时候打胶水挡住了距离感应器！距离感应器一般在手机屏幕上方听筒附近，它的作用就是当你打电话的时候屏幕靠近脸部的时候屏幕会自动熄屏，当手机远离脸部的时候屏幕又会自动亮起来，这样能让你的手机在接电话的过程中无需浪费点亮屏幕的电！
如果你的华为手机来电时黑屏不显示来电号码，可能是以下几个原因导致的：
来电显示功能被关闭了。可以进入“设置”-“声音和震动”-“来电显示”-“开启”，确保来电显示功能已开启。
手机开启了勿扰模式。可以通过下拉通知栏查看是否开启了勿扰模式，或者进入“设置”-“智能辅助”-“勿扰模式”进行关闭。
手机屏幕亮度太低。可以通过调整屏幕亮度或者进入“设置”-“显示”-“自动调节屏幕亮度”进行调整。
手机出现了软件故障。可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系售后服务或者维修中心进行处理。
希望以上方法可以帮助你解决问题。
在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动黑屏。这是华为手机的自身设定，离开屏幕上方一定距离可以唤醒屏幕。并非手机故障，请放心使用。
建议：
若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏：
1、使用非标准保护膜会遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、手机设置自动熄屏后，会在达到设定时间后自动熄屏。
3、若以上方法仍然无法解决，建议数据备份携带购机发票到售后服务网点检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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