1、首先检查华为手机的充电器是否为原装,如果充电器非原装,就会导致手机电压不稳定,屏幕失灵。
2、然后打开华为手机,在华为手机主界面内找到“设置”然后点击进入。
3、进入设置界面后再进入系统,在系统界面内找到“系统更新”选项,系统是否为最新版,如果不是最新版就在“系统更新”界面内更新为最新版即可。
如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查:
一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
6、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过02毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
华为手机触摸屏失灵修复,华为手机触摸屏失灵怎么办相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、华为手机部分屏幕失灵,可以尝试:可以长按开机键10秒,把手机强制重启后再试试。
2、如果仍不能解决,建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
3、2、当手机出现屏幕失灵的时候,大家不要时间认为就是手机出现问题。
4、或许你可以尝试将手机关机后等待几分钟在开机,如果情况允许也可以把手机可电池取出再装回去。
5、3、当手机屏幕失灵的时候,很多人会想是不是屏幕不干净的原因导致失灵,当然这种想法也是正确的,那么我们可以用干布拭擦屏幕或者将保护膜揭下来进行屏幕清理。
6、4、首先需要先将手机关机并准备一条数据线,取出电池并等待手机静置五分钟。
7、将数据线接上充电口,然后把手弄湿,在湿手状态下用拇指接触数据线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右。
8、5、用透明胶在手机屏幕失灵的地方进行重复操作--粘贴撕开,直到屏幕恢复触控为止。
9、6、如果以上的方法都不管用,那么建议大家把手机送到附近的手机维修店让专业的手机维修人员帮您解决处理。
10、不过按一般情况来说,如果非手机本身的问题,以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题。
11、华为手机屏幕失灵的原因:屏幕是手机重要的组成部分,目前市面上绝大多数手机采用的都是电容屏。
12、电容屏是由四层符合玻璃屏组成的,而手机屏幕则是因为表面局部带有静电,导致无法识别手指的滑动位置。
13、无论是因为手湿、放口袋摩擦、冬季人体带静电等都会导致屏幕局部都有静电而失灵的情况发生。
14、天气温度也是其中一个原因,温度太高或过于低都会出现手机屏幕失灵的情况。
如果是手机触屏不灵敏的话,可以尝试以下方法的:
要确保触屏操作无误的,点击时手指准确触碰到按键或者图标位置,滑动时手指与屏幕保持接触的。
1,为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。另外,为了防止误触启动应用,在桌面点击图标打开应用的时候,需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序的。
2,快速连续点击虚拟按键的时候,偶现点击不响应。这是安卓原生设计的,为了避免误触有时不会响应导航栏操作。建议在操作虚拟按键的时候不要连续点击过快的。
3,单手操作的时候,手掌会与屏幕边缘位置接触的,导致拇指不能操作屏幕,出现触屏不灵的,建议出现这种情况得时候使用双手操作手机的。
4,当长时间使用手机后手指出现汗液的,屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候,当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥的。
5,要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的,如果不需要用的话,建议关闭此模式的。
6,可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过02毫米的贴膜的。
7,部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
8,建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的。
9,可以将手机恢复出厂设置的,或者d将手机升级到最新版本的。
备注:如果问题仍然存在的话,有可能是触摸屏硬件出现问题的,建议提前备份好数据,并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
可能是您误触手机打开了TalkBack模式。
如需关闭,可以通过以下方式操作:
温馨提醒;
Android 80及以上版本支持通过快捷方式关闭TalkBack,您可在关于手机页面,查看Android版本。Android 80以下版本请通过设置界面关闭TalkBack。
使用快捷方式退出的前提:进入TalkBack之前已在设置中开启无障碍快捷方式、屏幕锁定时可用相关开关,如没有提前开启,或此操作无法退出,请尝试其他方式。
一、通过快捷方式关闭TalkBack
1在锁屏界面或桌面,同时按住音量上键+音量下键3秒左右,即可快速退出TalkBack模式。
2长按电源键,直到出现以下界面,稍等5秒后,双指长按屏幕3秒以上,即可快速退出TalkBack模式。
3如果您在进入此模式前已开启智慧语音唤醒,可以通过语音唤醒/电源键唤醒的方式,唤醒智慧语音,说出关闭指令,如“关闭盲人模式”,即可快速退出TalkBack模式。
二、通过设置界面关闭TalkBack
请根据您的手机系统版本选择不同方式设置TalkBack。
EMUI 10X:点击设置 > 辅助功能 > 无障碍 > 屏幕朗读 ,关闭屏幕朗读开关;
EMUI 8X&EMUI 9X:点击设置 > 智能辅助 > 无障碍 > TalkBack ,关闭TalkBack开关;
EMUI 4X&EMUI 5X:点击设置 > 高级设置 > 辅助功能 > TalkBack , 关闭TalkBack开关;
EMUI 31:点击设置 > 辅助功能 > TalkBack ,关闭TalkBack的开关。
若是使用的vivo手机,出现屏幕不灵敏的情况,可以参考以下处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键弯亮加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影正轿响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后正轿再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他场景屏幕不灵敏:
1、通过第举闹肆三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题:
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属弯亮于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示**),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
相关链接如下: 客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵的问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
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