请参考以下几点：
2，重启手机或者插拔耳机 。
3，禁用第三方优化软件、情景模式、省电软件等。
4，重刷固件，并且清除数据。
5，以上均不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后，必要时返厂检修。
魅族（MEIZU）科技，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月，是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。
公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。 魅族MX系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有：魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX6、魅蓝Note5、魅蓝Note3、魅蓝Metal、魅蓝3、魅蓝3S、魅蓝5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝Max等系列手机。
魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。事实上，截至目前为止，魅族在全国一共拥有2000多家专卖店，产品在中国大陆、香港、台湾、俄罗斯、英国、法国、德国、意大利、乌克兰、以色列、捷克斯洛伐克、马来西亚、印度、印尼等国家和地区销售，魅族一直积极部署更为深入的海外市场战略。
魅族note5手机没声音建议检查手机音量有漫游打开。
1、音量没有打开，手机调成振动；
2、手机扬声器坏了，送手机维修店维修即可；
3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理；
4、很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。如果多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可；
5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio，重新刷入即可。
还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可以自行找到打开。
X Note和X Fold新增了实体静音键功能，在日常使用时可以快速一键静音，省去了繁琐的多次按压音量键，加减音量的操作，使手机使用更加舒适，一键直达静音，以下是相关技巧说明。实体静音键调节方法:向下拨动：静音模式向上拨动：响铃模式_
实体静音键使用技巧:
1、 调到静音模式后，为什么媒体音量不会静音？
操作手机进入设置>声音、振动与静音键>静音模式>选择“全局静音”开关，打开后向下拨动，即可将通知、铃声、媒体的音量调到静音。
2、 静音键内槽上的红点是什么意思？向下拨动时，在静音键的内槽中会显示此红点，以便于快速判断手机目前是处于静音模式。
3、 常规静音和全局静音有什么区别？
常规静音状态下，向下拨动静音键后，铃声和通知音量会静音，而媒体音量可以正常播放，开启全局静音的情况下，媒体音量会归零，可以根据个人需要进行调节。
4、 选择全局静音，但没有打开“锁屏后媒体音归零”开关，会有什么区别？
选择全局静音且没有打开此开关的前提下，向下拨动静音键后，媒体播放将会静音，可以通过手动调整音量键的方式，解除媒体播放静音，之后若需要媒体重新静音，可以重新拨动一次静音键后，媒体音量会重新归零，可以根据个人需要进行调节；
注：进行音量键操作时，需要进入设置>声音、振动与静音键>音量键调整>选择媒体
5、 选择全局静音，并且打开了“锁屏后媒体音归零”开关，会有什么区别？
选择全局静音且打开了此开关的前提下，向下拨动静音键后，媒体播放将会静音，每次锁屏后，若手机当前没有正在播放音频(例如导航/听音乐等)，媒体音量均会自动静音，以便于在手机熄屏时，提供一个更加安静舒适的环境。
注：媒体音量归零只控制手机的扬声器，其它外接音频设备不受影响，如蓝牙音箱、车载系统等。功能和界面仅供参考，不同设备、系统版本间可能会有差异，进入“手机桌面 > 使用技巧”可查看更多手机使用指南。
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