1您可以先打开手机的设置--关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议送修处理;
2 进入“设置--网络--网络模式”,检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合;
3进入“设置--网络--网络运营商”,勾选自动,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启观察是否恢复;如重启后恢复,可能是“基带及固件”引起,备份好资料后重刷新固件及基带维护即可;
4 关机,拔出SIM卡槽,确认SIM卡接触点是否破损、脏污,使用洁净棉布擦拭干净后再次插入手机确认是否恢复;
5 更换SIM卡测试。
手机操作先进设置→
移动网络
→网络选择,看看是不是勾选的4G优先或自动选择。
如果不是,勾选上即可。拉下菜单栏,数据的右下角有个三角,点击选择优先
4G网络
即可,如果还是不能上4G的话,那么就是因为您所在的地方暂时还没有4G覆盖或信号弱导致的,你可以换个地方试试。
如果您的手机出现无法连接WiFi的情况,魅妹建议您尝试以下操作:
①请确保密码正确,可进入设置-无线网络,尝试清除网络并重新输入密码连接;
②可尝试重启路由器后再进行连接;
③Wi-Fi信号过弱,可能导致无法正常接入,请尝试靠近Wi-Fi;
④大型商场Wi-Fi、运营商公共Wi-Fi、机场Wi-Fi出现无法连接的问题,一般由于接入人数限制或网络问题,可尝试更换Wi-Fi连接;
⑤如Wi-Fi名称为中文,可尝试改为英文后再进行连接;
⑥可尝试调整路由器Wi-Fi信道或者加密方式后再进行连接;
⑦如仅无法连接某一路由器的Wi-Fi,可尝试恢复路由器出厂设置后再连接;
⑧如以上无效,或者手机Wi-Fi无法正常开启,请备份手机数据,清除数据更新至最新版本的系统;
⑨如仍未解决问题,建议您备份好手机数据,考虑到就近的魅族授权维修点去检测维修
建议操作排除看看:
1、更换目前所处环境,部分地区因网络覆盖问题可能会出现信号弱的问题;
2、4G网络上网时,如果有电话打进来,则手机端会切回到2G/3G网络,切回过程中可能会出现信号弱问题;
3、剪卡,SIM卡破损或者脏污也可能导致这种情况,您也可以尝试更换一张原装小卡,看是否改善;
4、极端环境下如您需对比不同品牌手机的信号强度,打开查看信号强度:
设置-->关于手机-->状态信息-->SIM卡状态;
因为不同厂商的手机状态栏上的信号图标表现不同;
5、如果以上操作都无效,建议您备份好手机数据更新系统。
如何设置网络模式?
Flyme5 / Flyme6系统:手机设置-->双卡和网络-->网络模式
(如使用双卡机型,须切换使用另一张SIM流量数据网时,可进入「双卡和网络」后,在「SIM卡管理」中选择需要使用的SIM卡,进入打开「启用」的开关即可)
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