手机收不到短信怎么回事？怎么恢复

若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查：

1、确认话费余额是否充足

请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。

2、开关飞行模式

可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

3、检查是否使用第三方短信APP

第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置--应用与权限/跟多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

4、查看短信中心号码设置是否正确

进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，联系运营商获取短信中心号码并设置。

注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。

5、对比测试SIM卡

建您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理。

6、还原所有设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

华为手机收不到短信怎么办？

亲~短信接收失败的原因有很多，请逐一排除：

A：检查是否信息被拦截（信息已正常接收，但是被拦截，没有在信息列表中显示）。信息被拦截同样有提示（小手图标），只是和新消息提示不一样可以在关闭信息拦截（信息-->菜单-->骚扰拦截-->设置-->骚扰拦截，关闭此选项）。

B：检查是否运营商没有正常下发短信，请拨打运营商客服电话

C：换一张正常的卡，测试是否可以正常接收。

D：是否使用的是第三方应用，建议更改为原生短信应用，检查是否正常。

华为手机收不到短信怎么回事

您好，请检查是否使用了第三方短信应用作为默认短信应用，同时开启了第三方短信应用的骚扰拦截功能。比如微信通讯录，建议卸载微信通讯录或者关闭微信通讯录的"智能识别垃圾与广告短信"和“拦截非联系人短信”功能。

华为手机为什么收不到短信？

亲~短信接收失败的原因有很多，请逐一排除：

A：检查是否信息被拦截（信息已正常接收，但是被拦截，没有在信息列表中显示）。信息被拦截同样有提示（小手图标），只是和新消息提示不一样可以在关闭信息拦截（信息-->菜单-->骚扰拦截-->设置-->骚扰拦截，关闭此选项）。

B：检查是否运营商没有正常下发短信，请拨打运营商客服电话

C：换一张正常的卡，测试是否可以正常接收。

D：是否使用的是第三方应用，建议更改为原生短信应用，检查是否正常。

华为手机为什么收不到短信最简单的做法

第一步：进入“设置”，选择“全部设置”，点击“更多”

点击“默认短信应用”

选择“信息”。原因就在这里了，出现问题的原因是“默认短信应用”是“号码助手”。改为“信息”后，就能接收到短信了。问题解决。

望采纳

我的华为手机为何收不到信息也发不出信息。

以下操作是确认手机卡能够正常识别并且资费业务正常的情况下。

方法一：

手机短信入网接入点错误解决方法

设置〉更多〉移动网络〉接入点ApN〉菜单〉重置为默认设置，重启手机。

方法二：

针对自带软件出现故障的排除方法。

1、打开信息〉菜单〉选择恢复默认设置

2、设置〉应用管理〉信息〉删除数据（此方法不会清除短信数据）

方法三：

安装第三方的助手类软件很可能会和自带软件起冲突，出现短信收发异常或通话异常等问题。

1、进入设置〉应用管理〉默认应用设置

2、查看短信和拨号选项，有没有第三方软件的选项

3、回到“应用管理”界面卸载刚才找到的第三方软件。

荣耀华为手机收不到短信怎么回事

亲，短信接收失败的原因有很多，请逐一排除：

A：是否可以拨打电话，排除卡欠费的情况

B：检查短信中心设置是否正确（信息-->菜单-->设置-->高级-->短信中心-->检查值是否正确）

具体短信中心号码请咨询对应移动服务运营商。

短信中心不正确会导致短信发送失败

C：检查是否运营商禁止您发送短信，请拨打运营商客服电话

D：换一张正常的卡，测试是否可以正常发送。

华为手机C8817l收不到短信怎么办？

您好，短信接收功能突然异常，需要检查是否使用了第三方短信应用作为默认短信应用，同时开启了第三方短信应用的骚扰拦截功能。比如微信通讯录，建议卸载微信通讯录或者关闭微信通讯录的"智能识别垃圾与广告短信"和“拦截非联系人短信”功能。

华为收不到短信怎么办

看看短信设置里面的短信中心号是不是没有。

华为mate7收不到任何短信怎么办

1、检查是否在手机管家中设置了黑名单。

2、检查是否有第三方应用（如360）对短信进行了拦截，如一些安全管理应用会过滤接收的短信。请卸载相关的应用。

3、将SIM卡在其他同类品牌手机中尝试是否可以正常接收短信，确认SIM卡正常。

4、备份应用后恢复出厂设置，查看是否可以接收。

如果以上方法均无法解决问题，就升级官方最新固件

华为手机短信收不到，短信发送不了怎么回事

带相关证件去营业厅开通短信相关服务

请按以下方式尝试解决：

1 请确认是否双卡手机，对于双卡单通的手机，一张卡在通话时，另外一张卡将处于“关机”状态，这个“关机”的SIM卡无法收到短信属于正常现象，待通话结束后可恢复并接收到短信；

2 请检查您是否在手机管家>骚扰拦截中设置了黑名单，如果您勾选了拦截所有陌生人，将会导致所有陌生号码短信都被拦截无法接收。请您检查相应的设置，然后重试；

3 请确认是否设置了其他短信应用为默认短信应用，您可以进入手机设置>应用管理>设置>默认应用设置，然后查看信息，确认是否用的系统默认应用，第三方应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法接收；

4 请检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截，某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5 如果仍存在问题，您可以尝试

①进入到短信>更多>设置，选择还原默认设置；

②进入到设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程，然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；

③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置（部分机型无此设置项则不涉及），然后再尝试能否收到短信。

6 如果以上方法都不能解决，请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，如果仍不能解决请前往售后服务网点检修。

华为手机收不到信息的问题原因及解决方案如下：

1、请确认 SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证，如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证。

2、请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响正常通信。

3、请确认短信中心号码是否设置正确，详情请咨询当地运营商。

4、请检查您是否在手机管家中设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。若是，请将该号码从黑名单中删除后重试。

5、请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截，某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。

6、请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径：打开“”“信息”，点击“ > 设置”，选择“还原默认设置”。

7、如果无法接收苹果手机发送的短信，其他手机发送的信息可正常接收，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定。

8、若以上方法无法解决问题，建议您备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统后重试。

原因是下面这两种情况之一，一种是手机设置了待机断网（断网后自然无法接收消息），一种是微信不允许后台活动（微信进入后台或是手机待机后，微信自动被清理，同样也无法接收消息）。下面用华为畅享20（EMUI91系统）演示这两种情况的解决方法：

一、找到手机桌面的“华为手机管家”，点击打开。

二、进入华为手机管家后，点击“电池管理”。

三、找到“更多电池设置”，点击打开。

四、开启“休眠时始终保持网络连接”可解决第一种情况。

五、回到手机管家界面，点击“应用启动管理”。

六、在应用列表中找到“手机微信”，点击右面的“开关”。

七、弹出手动管理窗口后，开启“允许在后台活动”，点击“确定”可解决第二种情况 。

如果您使用的是华为手机，手机收到短信没声音，可以通过以下方法排查操作：

一、检查响铃模式

1下拉出设备快捷开关面板，确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态（也可以在设置中搜索免打扰进行设置）。

2调整铃声音量。进入设置＞声音和振动，将铃声音量适量调大。

二、检查信息的通知设置

1EMUI10X及以上：

进入手机设置搜索应用管理，找到信息，点击通知管理：

1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。

2）选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关，确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。

3）进入免打扰模式，确保“允许通知”开关处于打开状态。

2EMUI 9X及以下：

进入手机设置搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理：

1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。

2）确保响铃、振动、横幅开关处于打开状态。

三、给信息设置合适的铃声

打开信息 > 更多四个点 > 设置 > 信息铃声，分别给卡1/卡2设置合适的铃声，并打开振动开关。

四、打开通知亮屏提示

进入设置，搜索并打开通知亮屏提示开关。开启后收到通知会自动亮屏。

五、是否使用了三方主题

部分三方主题可能与手机系统不兼容，建议您使用系统预制的官方主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。

六、清除数据

可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：

1进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。

2尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。

如果以上方法还未解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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