1,新买的吗
如果是新买的，我建议换机，也不要恢复出厂设置，不要root，更不能就此刷机
2,不是新买的，就去论坛或者官方看看有没有支持中文的刷机包，有的话，就刷机，没有，只有等等了
希望能够帮助你
中国大陆上市的三星手机系统语言菜单默认为中文显示。如果您的手机不显示中文，建议：
1核实手机版本。
2若是大陆上市的手机不显示中文，建议点击应用程序图标-查找齿轮图标-字母A图标-查找中文。若依然没有中文显示，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
中国大陆上市的三星手机系统语言菜单默认为中文显示。如果您的手机不显示中文，建议：
1核实手机版本。
2若是大陆上市的手机不显示中文，建议点击应用程序图标-查找齿轮图标-字母A图标-查找中文。若依然没有中文显示，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
这可能是手机的系统问题，明白这手机再刷一下系统，在打开，选择语言
亲，如需将系统语言由英语改为中文，请依次点击“Settings > Advanced
settings > Language & input > Language
& region > Language”选择“简体中文”，在弹出的对话框中点击“Change”。
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