三星s6usb连接电脑不能传输文件是什么原因

S6连接电脑后若需传输文件如照片、视频等，建议您：

1手机使用数据线连接电脑后，下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）。

2连接成功后，进入我的电脑/计算机，会显示手机设备磁盘图标，点击进入后可以查看手机中数据。以复制照片为例：打开DCIM文件夹-Camera-将需要复制的照片复制粘贴到电脑中保存即可。

3若电脑中没有显示手机设备图标，建议在电脑中安装windows media player 11以上版本，断开数据线重新连接尝试。

4若依然没有显示手机设备图标，可能电脑中缺少USB驱动程序，建议在电脑上下载安装Smart Switch（PC版）软件，在页面中间位置 根据电脑的操作系统 选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。

5安装完成后，再连接数据线重复第一步重新操作。

S6若连接不上电脑，建议您：

1连接数据线后，下拉手机通知栏，选择MTP连接模式，默认为充电模式；

2若无效，建议您下载Smart

Switch软件安装到电脑中。

3若已经安装了Smart

Switch软件，请打开Smart

Switch-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试；

4依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试；

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星手机连接电脑，建议进行如下操作：

1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。

如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）

2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。

3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。

4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

三星S6将手机当做U盘连接电脑传输视频、歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：

1电脑中安装Smart Switch软件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载），如果电脑中未安装Smart Switch软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接

2把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。

3若仍无法连接，可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试；通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。