1、首先打开手机锁屏,进入手机页面并点击“设置”按钮。
2、然后在“设置”页面中点击“无线和网络”,双卡设置在该选项中。
3、进入后即可看到“双卡管理”的选项,点击进入。
4、在打开的双卡管理页面中可以对两张卡设置默认移动数据和默认拨号卡等。
请按以下问题场景排查解决:
场景1:手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标,上面有一个感叹号
解决方案:
请确认使用标准的 Nano-SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡,剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。
请确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有,可使用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。当 SIM 卡经过长时间使用后,金属表面容易被氧化而引起概率性不识卡,建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡,请重启手机。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
场景2:手机装2张SIM卡只能识别1张SIM卡
问题现象:装2张SIM卡只能识别1张
解决方案:
请先确认手机是否支持双卡,确认方法:手机拨号盘输入“#06#”,查看手机IMEI号。若有IMEI 1和IEMI 2两组串号,则为双卡手机,只有一组IMEI号,那么手机为单卡手机。
双卡手机:卡托位置1可安装 Nano-SIM 卡,位置2可安装1张NanoSIM卡或者1张 micro SD 卡。
请交换双卡位置,若更换位置后固定同1张SIM卡不识别,建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
交换双卡位置后,固定卡1或者卡2不识别。请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
单卡手机:卡托slot1可安装 Nano-SIM 卡,slot2只能安装micro SD 卡。请将SIM卡安装在卡托位置1的位置,注意缺口方向,位置不支持安装SIM卡。
场景3: 手机能识别卡,但没有信号
问题现象:手机能够识别卡,但是插入后,信号条始终打叉或不显示相应的信号条,但插入其他手机能够有信号。
问题原因:
部分机型不支持热插拔,请插好卡后重启。
部分机型卡槽支持的制式有限定(如:电信制式机型的主卡),请确认手机是否支持该运营商sim卡,如果支持仍然无信号,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
当使用双卡时,只有一个卡槽可以支持 4G/3G/2G 网络,另一个卡槽仅支持 2G 或 3G 网络。
可以打开“设置”,点击“双卡管理”,根据实际需要,分别对两张 SIM 卡进行设置。
1、华为手机麦芒5全网通版本可以插电信卡。可以使用电信4G网络(电信TD-LTE)和电信3G网络(CDMA2000)。
2、华为麦芒5支持的网络类型有:移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通FDD-LTE,电信TD-LTE,电信FDD-LTE3G网络,移动3G(TD-SCDMA),联通3G(WDMA),3G(CDMA2000),联通2G/移动2G(GSM)。
1、华为麦芒5是麦芒系列第五代产品,去年上市的华为麦芒4连续8个月市场溢价销售,累计销量在2000-3000元价位段产品排名前列,成为了这个价位段的明星级旗舰产品,有着大量的粉丝积淀,"麦芒"系列品牌是主打90后青年人群的手机,它有着自己所倡导的年轻人价值观。
2、麦芒5的Slogan是"年轻不畏什么",主打功能为"久玩不伤眼,长看不疲劳,光学防抖,持久续航"。华为在占领高端市场之后,以麦芒5为主,发力中端腰部市场,秉承麦芒系列做工优良、配置出众、性能均衡的设计理念,针对爱娱乐、有品质的90后年轻用户在拍照、续航和护眼上做了重大提升。
麦芒5手机不支持双电信卡。
网络制式:
主卡:支持移动/联通/电信 4G/3G/2G。
副卡(仅支持语音):移动2G/联通3G/2G/电信2G。
备注:
不支持同时插入两张电信卡;
卡槽1、2可任意切换为主卡、副卡。
麦芒五在安装升级包一直卡着可以检查网络连接、清除手机缓存来解决。
1、检查网络连接:确保手机连接的网络稳定,并且网络速度足够快,网络不稳定或者速度过慢,会导致升级过程中卡顿或失败。
2、清除手机缓存:在升级之前,可以清除手机的缓存文件,这样可以释放手机的存储空间,并且避免升级过程中由于存储空间不足而出现卡顿,可以在手机设置中找到应用管理,选择麦芒五应用,清除缓存文件。
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