造成手机无法开机的因素很多,比如电池电量耗尽、手机中了病毒、手机硬件故障。
需要对手机进行自检,操作如下:
1、去除SIM卡和SD卡;
2、按下音量下键+开机键10秒以上;
3、测试开机是否成功,如果依然没有成功,可能是手机系统程序故障或者硬件故障,需要去专业的维修机构和网点进行进一步的检查和维修。
检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
1,电池、手机软件
2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致、硬件都会引起此种不开机故障
建议尝试以下操作:
1请您再次操作手机不能开机的因素有很多:长按电源键检查是否可以进入开机界面,由专业的工程师帮您检测,
2请您重启手机尝试操作步骤如下,建议您携带购机发票,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝J试若充电几分钟后仍无法开机:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)
3若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心。
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