oppo手机拍照预览和查看时无法全屏,屏幕上下方都是黑色,可以在相机设置选项里面进行设置。
ColorOS10以下:进入相机--左上角设置(齿轮图标)--分辨率,修改不同分辨率参数;
ColorOS20进入相机--右下角--设置--选择拍照像素,调节即可;
ColorOS30以上:进入相机--上方从左至右第三个图标,选择全屏即可。
若相机无法打开,建议你按照以下方法尝试:
重启手机观察是否恢复;
第三方相机软件无法使用,建议更换或卸载重装,排除软件问题;
升级系统,排除系统异常的可能性(输入“升级系统”字样查询升级系统方法);
备份重要资料(联系人、短信等),然后恢复出厂设置,排除第三方软件占用权限;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
若拍照或摄像不清晰,建议您按照以下方法排查:
1、检查镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物,如有脏污可擦拭镜头解决。
2、检查对焦是否异常,可尝试打开锁焦模式(相机预览界面长按会触发此模式)或点击拍照界面进行对焦。
3、在对焦未完成的情况下拍照会不清晰,点击拍照界面对焦或自动对焦,对焦成功后再拍照。
4、拍照时手抖动或拍照物正在移动中,会导致相机无法形成聚集点,拍照模糊不清晰。
5、拍摄远景时使用了数码变焦放大会出现噪点,此为正常现象。
6、如果在光线比较暗的情况下拍照模糊,可开启闪光灯或保证足够光源进行拍照。
7、查看手机系统版本是否为最新,如果不是最新版本建议升级系统版本尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
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