充电慢的原因较多,可以根据以下步骤进行排查:
1、可能没有使用标配充电器和数据线,建议换成标配后尝试。用移动电源充电,或连接电脑USB接口也会充电慢。
2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好,或者接头和插孔有灰尘,可能会导致充电慢的现象,可以多插拔几次充电器,用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭,需等酒精干后,再重新充电。
3、在充电过程中,手机温度会发生一定变化,特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显,发热时充电电流会逐渐减小,充电速度变慢,直到充满。建议等手机温度降低后再充电,关闭后台运行的应用。
4、在充电时建议不要使用手机,尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序,否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量,给电池的电流会减小,充电速度变慢。
5、通常手机电量较低是充电速度比较快,当充电达到80%以上时,此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性,延长电池寿命,当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小,充电速度会变慢,直到充满。
经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
手机长时间使用后, 因后台应用过多、内存碎片化等原因导致性能下降,建议通过以下方式定时处理,保证系统更流畅运行:
建议:
请您通过华为应用市场下载所需要的应用程序,避免手机被 ROOT,误安装上流氓软件。
手机安装过多应用,会出现较多的后台运行,建议定期清理卸载不常用应用。
手机应用长期使用时会消耗大量的内存,建议通过手机管家或最近应用列表的一键清除功能,清理后台进程释放内存。
部分应用在后台自动启动,建议通过
EMUI 82:手机管家 > 应用启动管理;
EMUI 80:手机管家 > 启动管理;
EMUI 4X & 5X:手机管家 >自启管理;
关闭不需要自动启动的应用。
请重启手机尝试恢复。
手机长时间使用后,会出现较多的内存碎片,请备份重要数据后,进入
EMUI 4X & 5X:设置 > 高级设置 > 备份和重置 >恢复出厂设置;
EMUI 80:设置 >重置 >恢复出厂设置;
EMUI 82:设置 >系统 >重置 >恢复出厂设置;
恢复出厂设置。
1、点击屏幕下方“方块键”(部分手机为长按“方块键”),从屏幕底端向上滑动(或点击垃圾桶图标),清理后台进程:较多的后台进程会占用较多CPU,导致卡顿。
2、重启手机:长时间未关机的话,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
3、通过手机管家更改部分手机设置
4、手机服务(或会员服务)>自助服务(服务页签下)>性能优化,根据屏幕显示内容,使用适当的优化方法。
5、拔除、更换或清理SD卡:当您的SD卡存储文件过多,使用的SD卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿,建议您更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡(如闪迪、三星等大品牌class10的卡),并尽量避免SD卡存储过满。
6、建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。
性能模式
什么是性能模式?通俗的讲,就是手机硬件达到最佳状态,性能模式可以让你手机瞬间变的流程,告别卡顿的烦恼(前提是你的手机运行内存大于3GB),来看看P9是如何开启的性能模式的。
设置—开发者选项—打开强制进行GPU渲染
用途:在开启大型游戏的时候可以让你的游戏更加流畅稳定。
华为手机短信收发延迟可能有以下原因:
1网络系统繁忙,建议您换个时间再试;
2手机原因,可重启手机或更换手机测试一下;
3长时间关机或不在服务区;
4短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。
5手机停机,建议交费开机再试。
以上原因排除后仍未解决,请您联系10010人工客服进行处理。
华为P9 隐藏功能
①快捷悬浮按钮
打开设置☛智能辅助☛悬浮按钮☛开启悬浮按钮,悬浮按钮可以拖动至屏幕左侧或右侧,这对手不是很大的人来说简直就是福音啊。
②在图库中快速拍照
在图库中下拉屏幕会快速启动相机,方便快捷。
③熄屏快拍
美好瞬间往往会转瞬即逝,等拿出手机打开相机已经错过了。其实华为设置了一个快捷拍照键,只不过隐藏的比较深,很少人会知道。想使用要先打开相机点有上方-设置-熄屏快拍。
④可以让P9 流畅度提升200%的黑科技必看
1、在开发者模式只需调节几个选项就可让手机流畅度大大提升,打开设置☛开发人员选项☛强制进行GPU渲染。
2、在设置☛开发者模式,调节窗口动画缩放、过度动画缩放、动画时长调整,因为系统默认值是1x ,在应用切换的时候会占用大量CPU导致系统减慢,而且动画效果对手机没有任何作用。这时只需把动画关闭就可大大提升手机流畅度。
以上就是华为P9 隐藏功能。
手机卡顿可能存在以下原因:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2重启手机:
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3检查手机是否发热或者充电时使用:
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4检查存储卡:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5关闭省电模式、保持电量充足:
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6清理存储空间:
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7卸载第三方手机管家类软件:
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8升级系统版本:
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9恢复出厂设置:
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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