1、插上充电器,尝试是否可以显示充电,如果电池没电了,要等一两分钟才会出现显示,所以等待一两分钟查看是否显示充电标识,如果显示充电标识,可以等一会,之后开机,查看是否可以。
2、手机游戏中或者使用程序中卡屏死机,有时候因为开的软件应用太多,会导致手机卡顿,如果开的程序太多,或者下载的软件太大,就会导致手机卡屏死机,这种情况下,可以长按电源键,等待10秒后手机就会自动重启。
3、oppo手机因为处理器较低,所以有时候有卡顿是正常的,一般卡顿后,可以等待一会,之后会出现一个关闭程序的标识,点击关闭程序就可以。
若使用手机时突然黑屏了,可以按照以下方法尝试处理。
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用详情(应用信息) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
,黑屏一般是以下几个因素导致的:1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店下载的软件 2、缓存文件过多 建议清理缓存3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。这个是全国客户服务中心网点:http://wwwoppocom/cn/service/map
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