1、如果手机连其他WiFi信号也比较弱,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是连某个WiFi信号比较弱,建议用如下方法排查:
(1)WiFi路由器运行出现软件错误,建议将WiFi路由器断电重启试试;
(2)登录WiFi路由器web后台,检查WiFi路由器配置是否人为调低了WiFi信号的发射功率;
(3)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(4)检查WiFi路由器、手机周围是否有较强的无线电干扰源;
(5)拿正常的手机测试下WiFi看WiFi信号是否正常,如果信号也比较弱,可能WiFi设备存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。
Wi-Fi无法上网或上网慢
如果您的手机连接Wi-Fi后上网慢,请您从以下场景进行排查。
1、家庭网络上网慢:
a、请查看当前路由器是否有限速,如有限速请重新设置尝试;
b、运营商有限速,咨询运营商恢复网速。
2、公共网络上网慢:
a、公共网络,使用人数多,会使网速变慢;
b、有些公共网有限速等限制,建议使用家里的网络观察后尝试。
3、弱信号下上网慢:
a、可能由于距离路由器较远,或隔墙,导致信号强度弱,网速降低建议靠近路由器尝试;
b、使用金属材质保护套,对手机或平板天线有影响,会导致手机或平板信号变差,速度变慢,建议您使用塑料或皮质保护套。
4、连接蓝牙耳机或蓝牙音箱等蓝牙设备后上网慢:
a、蓝牙和WLAN同时工作在24GHz频段上,如Wi-Fi连接的是24GHz频段网络两者之间会存在干扰,请关闭蓝牙尝试;
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
注:本回答适用于OPPO全部机型。
若手机出现连接WiFi无法上网的情况,建议按照以下方法操作:
1、请确认其它手机连接该WiFi网络能否上网,如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器网络是否正常;
2、切换其他网络尝试是否有问题;
3、请确认是否安装了第三方***软件 ,此类软件可能导致WiFi连接异常;
4、个别应用无法联网,请检查手机管家中,该应用的联网权限是否打开,或者卸载重装该应用尝试;
5、请尝试重启路由器,手机还原系统设置项(设置-其他设置-还原手机-仅还原系统设置项)后再尝试进行连接;
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
用手机能设置、修改路由器WIFI名称(SSID)和密码。
手机连接无线路由器的无线网络,修改、设置无线路由器WIFI密码,方法如下:
1、打开浏览器,在地址栏输入路由器网关IP地址(路由器背后的标签上有,一般是19216811),输入登录用户名和密码(一般均为admin);
2、登录成功后就显示运行状态了,点击“无线设置”;
3、再点击“无线安全设置”,无线网络名称(SSID),就是一个名字,可以随便填,一般是字母+数字;
4、然后设置密码,一般选择WPA-PSK/WPA2-PSK加密方法(密码 要8-16个的,可以字母数字 组合);
5、设置密码后,点击保存,提示重启 ;
6、点击“系统工具”里的“重启路由器”即可重启路由。
具体步骤如下:
1、首先打开手机,进入手机主页面,如下图示,在页面中找到设置功能,点击进入。
2、点击进入设置之后,就会看到以下画面,如下图示,点击红框内的WLAN功能。
3、点击完之后就会看到以下画面,如下图所示,找到高级选项点击。
4、之后就会看到以下画面,点击红框内的WLAN频带选项卡,如图所示。
5、点击完之后,就会看到以下画面,选项下方的使用5FHz频带,如下图所示。
6、在上诉步骤都完成之后,wifi网速就可以加速了。
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