方法一:尝试找回密码。
如果你的OPPO手机开启了查找手机功能,那么可以借助下面的方法尝试找回密码。
首先在其它手机或电脑上打开OPPO云服务网站(yunoppocom),并登陆你的OPPO手机账号,然后在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”,按照步骤操作设置新的锁屏密码。
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如果你的OPPO手机未开启查找手机功能:若有指纹解锁,解锁进入手机,开启查找手机功能,登陆OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。
OPPO部分机型新版本中,新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能,当在以下两种场景:
1、手机重启开机时,连续多次输入锁屏密码错误;
2、进入设置--> 指纹与密码中时,连续多次输入锁屏密码错误;
页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”,点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。
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如果以上方法都不适合你,则建议到售后服务中心寻求帮助,带齐OPPO手机购买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)前往OPPO线下服务中心,让售后服务技术人员帮你把手机刷回出厂原始状态,这种方式手机资料可能会导致手机数据丢失,比如如通讯录、短信、安装的应用等,恢复出厂设置会清空。
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方法二:尝试自行将手机恢复出厂设置(Recovery模式)。
如果觉得去OPPO售后服务中心也麻烦,也可以尝试自行将手机恢复出厂设置,需要进入到 Recovery模式进行操作,操作如下:
1、首先将OPPO手机关机;
2、关机后,同时长按 「电源键」+「音量减键」,直到进入recoveryr模式;
3、然后通过 音量键 切换选择双清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition(恢复出厂设置与清理缓存);
4、选择后最后再按下,电源键,确认进行双清,之后你的OPPO手机会再次自动重启,并恢复出厂设置。
OPPO手机恢复出厂设置之后,就和新买回来的手机一样,开机后即可重新设置使用了。
可以通过忘记密码功能进行重置,方法如下:
1、锁屏状态下,连续输入5此错误密码,如下图所示:
2、然后将手机关机,如下图所示:
3、并重启手机,如下图所示:
4、点击忘记密码,如下图所示:
5、使用指纹重置密码,如下图所示:
6、再输入新的密码,如下图所示:
若忘记OPPO手机锁屏密码,可以按照以下方法尝试解锁:
1、如果手机开启了查找手机功能,可以登陆官方的云服务,点击“查找手机”,选择“锁定”,重新设置密码,然后用重新设置密码进行解锁。
2、如果之前有设置指纹解锁,可以先在解锁界面输入错误密码,会看到忘记密码出现,点击进入后选择通过指纹重置。根据提示进行指纹解锁,会进入重新设置锁屏密码的界面,输入新的密码并进行验证,即可完成相关锁屏密码重置。
3、如果之前有通过设置—指纹、面部与密码—锁屏密码—绑定安全邮箱设置了绑定邮箱。那么在锁屏界面输入错误密码后下方会有忘记密码显示出来,点击进入会提示你输入完整的邮箱。输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱,通过邮箱查看验证码后进行相应填写,点击完成—会进入设置锁屏密码的界面,就可以重新设置锁屏密码了。
4、如果手机没有开启查找手机功能,建议带上身份证,购机发票和保修卡等资料,到就近的OPPO客户服务中心进行解锁。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。
(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
可以进入OPPO手机官网进行验证重新设置锁屏密码,步骤如下:
1、首先打开电脑,在百度浏览器搜索OPPO官网点击进入,进入后点击进入云服务。
2、进入OPPO官网云服务界面以后,输入自己OPPO手机的账号和密码,点击登录。
3、接下来点击进入查找手机。
4、进入OPPO官网查找手机页面以后,点击进入锁屏。
5、进入OPPO官网锁屏界面以后,设置新密码就可以打开手机锁屏了。
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