出于对手机安全性的考虑,现在忘记手机锁屏密码,已经无法自己找回了哦,建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。注:服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。若您的购机凭证遗失,可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。
刷机是不需要锁屏密码的,OPPO手机亦如此。想找回锁屏密码,按照如下操作:忘记手机的锁屏密码的话只能通过强制复位才可以解除锁屏密码,不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用,首先按住电源键,其次当手机有震动提示时松开电源键,然后按下音量键下,直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下,最后再按顺序按下下列的按键组合,音量键上,音量键下,电源键,音量键下,之后就可以完成手机的格式化,楼主手机的锁屏密码也可以解除了。
手机固件升级教程
随着手机系统的更新换代,大家对安卓系统升级也比较感兴趣,而安卓系统升级一般指通过刷机来升级。接下来向您介绍一下安卓手机系统的固件刷机升级方法吧~
固件刷机时建议按照以下步骤操作:
1、刷机前准备工作:
(1)资料备份:在刷机前一定要备份好个人数据,以免造成数据丢失,推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。
(2)OPPO手机固件安装包的下载地址:
① ColorOS 11及以上版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」:https://wwwcoloroscom/rom,下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接,OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。
② ColorOS 7及以下版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」:https://wwwcoloroscom/rom,找到对应的机型后下载即可。
温馨提示:
目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。
(3)刷机前请保持手机电量充足(电量大于20%)。
2、刷机教程:https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68
方法一:简单模式刷机
(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机储存」,该目录即为根目录。
(2)直接点击该“固件”安装包然后自动重启升级即可。
方法二:Recovery模式刷机
(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机储存」,该目录即为根目录。
(2)将手机关机,然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。
(3)进入Recovery模式后,点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机储存,找到放在根目录后缀为OZIP的固件包,点击进行升级」,此时只需等待系统自动升级完成,不要做任何操作,刷机完成后直接点击重启即可。
温馨提示:
系统升级完成后可以删除升级固件包,对手机不会有影响。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本
①携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:
恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)
Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:
①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:
①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心刷机处理。(刷机后,手机资料将无法保留)
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),忘记锁屏密码,可以参考以下方法处理:
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步:部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
1、请通过恢复模式重置手机来清除锁屏密码
操作说明:通过此步骤操作成功后,手机相关资料、数据会完全清除,请谨慎操作!
若开启过云服务“查找手机”功能,操作恢复模式重置手机后需要验证帐号密码激活手机。
执行恢复模式(Recovery)操作步骤:
(1)关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒,进入恢复模式(Recovery)。
(2)各版本操作路径(未找到对应系统版本表示不支持该方式清除密码,建议可以尝试3或4的方法):
①ColorOS 20-21版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。”」
②ColorOS 11系列版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」
③ColorOS 12系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」
④ColorOS 13系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 格式化数据分区> 输入界面提示的验证码> 点击“格式化”」
2、若操作恢复模式重置手机仍然无法清除锁屏密码
(1)手机已登录帐号并打开过“查找手机”功能,可使用云服务“查找手机”功能清除锁屏密码处理。
(2)手机未登录帐号或未打开过“查找手机”功能,携带购机凭证前往当地OPPO官方服务中心进行刷机处理,清除锁屏密码。
温馨提示:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以上方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。
1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下,同时按下音量键和电源键,五秒后,手机会有显示,速度松开电源键,音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了,出来这个界面要仔细操作,如果你的手机里有很重要的资料在里面,这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示,让你输入YES,点击恢复出厂设置,那你手机上的一切数据将会消失,所以要慎重处理。如果手机什么都没有,就可进入这个操作。如果有重要的资料,可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时,系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
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