1确认是否使用原装充电器;
2部分手机有快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启;
3查看系统是否有新版本,升级系统尝试;
4若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议:
1使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
1、尽量选用原装电线给手机充电。有些非原装电线的功率很小,导致很久不能充进电。
2、不宜在过高或过低的温度里充电。在低温状态下,锂电池的低温保护机制会促使电池中不发生物质的化学反应。因而无法充电或是充电缓慢。在高温环境下,有可能会发生爆炸。
3、“少吃多餐”,即每次充电时间不要太久,多次充电。这样电池更耐用。
4、三星S8有快充功能,可以适时使用。
S8快充的使用方法:
1、先打开手机点击进入设置菜单,进入设置菜单打开常规管理选项。
2、点击打开电池功能,接着点击右上角的菜单按钮,弹出二级菜单后点击高级设置
3、开启快速有线充电即可
若手机之前可以,现在无法快速充电,请尝试以下操作:
1确认是否使用原装充电器;
2部分手机有快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启;
3查看系统是否有新版本,升级系统尝试;
4若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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