建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址，或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 下拉页面 > 服务店查询 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
手环不能换电池，但是可以充电。
1手环的核心部件是镶嵌于表带上的，稍加用力从一侧把它挤出来；
2找到手环随机附送的一根充电线，把手环部件带有充电极的一侧，插到充电孔里，带有金属面的一面朝上；
3把充电线插到电脑上，或是手机充电器上来充电，手环表面的指示灯会闪烁；
4手环上表面有三个指示灯，当在充电时能看到当前充电的进度，手机上也能看到手环充电的充电状态；
5当完全充满以后，手环上的三个指示灯全亮起，能继续使用手环了。
华为手机换电池，需要把手机进行拆机，然后才能进行更换；2首先把手机内的卡槽取出来，然后用专业的工具将螺丝拧下来，拧开以后把后盖拆开；3拆开时需要注意手机排线的问题，拆开后将电池拿下来，然后更换新电池将后盖盖上手机现在都是不可拆卸电池，无法更换，如果不得已更换，就需配专用工具或专业人士更换，自己不会换就不要换，否则不仅换不了，而且会损坏机器，适得其反。
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