针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、按音量减键选择reboot system now按开关键确认,看能否将手机正常开机。
2、按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认,看能否将手机正常开机。
3、使用读卡器连接电脑,再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡,然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认,再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认,等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
一:步步高vivo Y27 root前的准备工作:
1:确保你的手机能用usb数据线连接电脑,这个是必须的
2:电脑上要先安装步步高vivo Y27手机的驱动程序,如果你的电脑上还没有安装的话,点击这里下载安装>>>>
3:下载root工具包,点击这里下载,下载下来放到电脑上就可以了
二:步步高vivo Y27开始获取root权限:
1:在手机里打开usb调试模式
2:然后检查一下手机有没有用数据线连接好电脑,保证手机能和电脑正常连接
3:接着再把上面下载下来的root工具包在电脑上进行解压,如下图:
4:接着双击并且安装你解压出来的root软件,安装好之后打开这个ROOT软件,这个时候请把你的手机用数据线连接电脑
5:如果驱动一切都安装好的话,大约1~2分钟,“360一键ROOT”就会识别到手机:
6:然后点击“一键ROOT”之后,你会看到下面的界面,请等待吧,大约3~5分钟,会提示你ROOT已经完成。
7:好了,到了这里,手机已经ROOT了。
请先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe
data
/factory
reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot
system
now
–
立即重启手机,如果不行,建议将手机带到售后处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
现在大部分软件支持手机刷机,而且刷机软件也比较成熟,可以自动搜索适合的ROM,并自动完成刷机。
可以手机安装辅助软件刷机。速度快,方便、简单。这样系统更稳定、兼容性更好,成功率高一些。并且保持电量超过50%。
以刷机大师为例说明具体操作过程:
1、手机安装刷机大师、并打开。
2、如果没有ROOT,会自动完成ROOT。
3、点击刷机就可以了。
建议一键刷机,这样选择的刷机包兼容性好,稳定。
Y927手机刷机可以按以下方法操作:
1、首先进入vivo官网服务板块搜索对应机型,点击进入下载界面。
操作步骤:
2、下拉找到手机升级
3、进入手机升级点击Y系列
4、找到Y927进入
5、点击资源下载
6、根据个人手机型号下载
注:下载完成后将升级包拉到手机U盘或者SD卡根目录(意思为不要放进任何文件夹)。
7、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。
8、移动光标到apply update from sdcard
支持SD卡的机型,如果是将固件包放在SD卡,请选择apply update from external sdcard,放在手机U盘了,请选择apple update from internal_sdcard
9、选中此文件,之后按开机键确认则进行固件恢复的操作。如下图
升级完成后会有Install from sdcard complete的英文显示,此时表示手机安装固件包完毕。
固件恢复后,手机会自动回到recovery主界面,光标停留在reboot system now这一行,此时只要按开机键确认手机会自动重启,首次重启可能需要等待一会,请耐心等待。
建议可以尝试以下方法操作:
1、可以尝试长按电源键30秒以上,查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以下载固件升级包到sd卡,在vivo官网--服务--填写手机型号,搜索下载对应手机型号的固件升级包,下载好之后不要解压,直接复制粘贴至sd卡根目录下,之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文(或英文)recovery使用操作指导”,按照帖子中的教程操作。
如果以上方法还是无法开机使用,建议您可以前往售后服务中心检测处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
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