因为充电过程包含涓流、恒流、恒压三个阶段,充电功率在各阶段动态调整,会有所不同。
环境温度过低,锂电池活性发生变化,影响充电速度;环境温度过高,热量不易散发,充电功率智能调节以减少发热。
充电过程中使用手机,会消耗充电器输出能量,从而影响充电速度。
1、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系,充电时如果手机温度较高,综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素,实际充电功率会进行智能调节。充电过程中使用手机,会加剧手机发热,或者手机充电前处于连续工作状态,手机本身产生热量,此时充电会变慢,请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等。
2、检查充电场景
如果使用电脑USB接口、非适配的移动电源或车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢,建议使用标配充电器和数据线。
3、检查充电器和数据线
如果使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。建议使用标配充电器和数据线。
4、检查手机是否处于闪充状态(适用于闪充机型)
如果使用的标配充电器,查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样(如果未显示,请切换到默认主题查看),若未显示相关字样,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
5、不同机型充电规格不同
不同机型采用的电池容量和充电功率不同,因此充电时长也会不一致,使用标配充电器和数据线充电,能达到更好的充电效果。
6、检查充电设置
部分机型可开启超快/高速充电模式,需进入设置--电池-- 更多设置/充电设置--默认超快充电模式/高速充电,开启功能后可提升充电速度。
7、温度较低时充电慢
受环境温度影响,低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。
8、升级系统
新版本提升兼容性和稳定性,进入设置-系统升级,建议升级系统后观察。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
手机有出现充电慢的现象,建议参考以下方法:
1、使用标配充电器和数据线为手机充电;
2、手机尽量处于较低的充电初始温度,比如充电前手机处于工作状态,可以结束后台所有程序,熄屏5分钟以上,等待手机降温后再开始充电;
3、充电时结束后台应用,并将屏幕熄灭;
4、尽量避免一边充电一边使用手机,充电过程中使用手机,会消耗充电器输出能量,同时增加手机发热量,影响充电速度;
5、充电时将手机放置在散热良好的物体上(如:桌面)或者通风良好的地方(如:风扇/空调能吹到的地方);避免放置在不易散热的物体上(如:沙发、棉被、毛毯);
6、请勿使用过厚/金属材质保护壳,这些保护壳会影响手机散热,从而影响充电速度;
7、携带手机、原装充电器套装以及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
为了达到良好的充电体验,建议参考以下方法:
1、使用标配充电器和数据线为手机充电;
2、手机尽量处于较低的充电初始温度,比如充电前手机处于工作状态,可以结束后台所有程序,熄屏5分钟以上,等待手机降温后再开始充电;
3、充电时结束后台应用,并将屏幕熄灭;
4、尽量避免一边充电一边使用手机,充电过程中使用手机,会消耗充电器输出能量,同时增加手机发热量,影响充电速度;
5、充电时将手机放置在散热良好的物体上(如:桌面)或者通风良好的地方(如:风扇/空调能吹到的地方);避免放置在不易散热的物体上(如:沙发、棉被、毛毯);
6、请勿使用过厚/金属材质保护壳,这些保护壳会影响手机散热,从而影响充电速度;
7、携带手机、原装充电器套装以及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
如果手机充电长时间未充满,请先确认是否使用的原装充电器给手机充电、是否存在充电接口接触不良等现象。
如果手机充电长时间未充满,请先确认是否使用的原装充电器给手机充电、是否存在充电接口接触不良等现象。另外在充电过程中尽量不要使用手机。
若使用输出电流较小的移动电源充电,充电时间也会延长,可以更换输出电流稍大的移动电源充电。
如仍不能解决,建议您带上手机到vivo售后服务中心检测处理。
导致vivo快充变慢充的原因有如下几点:
1、充电接口不完全接触。
有时候着急,直接把数据线插进手机,看到有充电提示就不管了。这样充电,容易出现一个问题,就是数据线接口不能完全插进手机,这样快充可能会进入普通充电模式,从而造成充电慢的问题。
2、手机充电口堆积灰尘。
工作在灰尘多的环境,手机长时间暴露,导致充电接口进灰尘。如果你还经常把手机放在裤袋,并且充电口朝下,也容易让手机的充电接口进灰。灰尘进入手机后,容易堵住充电口,造成充电接触不良,从而也会让手机充电变慢。
3、在温度较高的环境充电。
充电时,周边环境比较热,特别是夏天阳光直射,亦或者是边充边玩导致手机和充电器发热发烫。当手机在温度过高的时候充电,电池温度会高于一定值,使得充电电流会逐渐减小,这样充电速度也会变慢。
若指的手机无法闪充,可以查看以下内容:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。手机支持的充电规格和对应充电器匹配的充电输出参数,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、检查设备充电接口与充电器接口、数据线接口之间是否接触不良
手机充电接口松动或者数据线与充电器接口松动、插座松动等情况都可能影响闪充效果,导致闪充不稳定。
5、使用支持vivo闪充的移动电源
移动电源若不支持vivo闪充协议,无法触发快充,建议使用vivo/iQOO 225w以上的移动电源。
6、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
7、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
8、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
9、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
使用vivo手机不显示闪充可以按照以下方法排查:
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充(若无此开关则闪充默认开启;)
2、更换手机自带的锁屏样式(使用了其他锁屏样式,充电时屏幕也不会显示闪充相关图标;)
3、确认是否使用的原装充电器、数据线;
4、插座的连接性也会影响充电,可以更换其他插座充电试试;
5、断开电源,将手机重启放置一会儿,再尝试充电;
6、手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;(如有重要数据建议先备份)
如果手机充电长时间未充满,可以按以下方法排查处理: 1、 确保使用的原装充电器和数据线给手机充电; 2、更换原装充电器和数据线充电,或更换插排尝试; 3、 充电有没有接口接触不良等现象,可重新插拔尝试; 4、充电时不要长时间运行大功耗软件(如游戏、视频等); 5、一键加速清理手机后台运行程序,重启手机尝试; 6、 若使用输出电流较小的移动电源充电,充电时间也会延长,可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试。 如仍不能解决,建议vivo客户服务中心全面检测处理。
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