如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
手机拨号黑屏解除步骤如下:
操作环境:华为P50Pro、HarmonyOS200、微信8023等。
1、在手机屏幕中找到“设置”按钮,点击该按钮。
2、在“设置”页面中,找到“系统和更新”,点击该功能。
3、在“系统应用”的页面中,往下拉找到“电话”功能,点击它。
4、之后在“电话”的页面中,找到“来电时状态”,点击它。
5、进入“来电时状态”的页面,找到“感应器”,把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能。这样打电话的时候,手机屏幕就不会黑屏了。
华为手机打电话黑屏解决方式如下:
手机:华为mate40
系统:EMUI11
1、打开手机设置界面,点击辅助功能。
2、进入辅助功能,点击关闭防误触模式。或者是进入设置,点击辅助功能。
3、选择快捷启动及手势。
4、进入快捷启动及手势,点击亮屏。
5、进入亮屏,点击开启拿起手机亮屏即可。
可能是华为P40的系统出现了故障或软件冲突导致的问题。您可以尝试以下步骤来解决这个问题:
1 重启手机:长按电源键,选择“重启”选项,等待手机重新启动。
2 清除缓存:进入“设置”-“应用程序”,选择“全部”,找到“电话”应用,点击“存储”,选择“清除缓存”。
3 恢复出厂设置:如果以上两个方法都无法解决问题,您可以尝试恢复出厂设置。请注意,此操作将删除您的所有数据和设置,因此请备份数据。
如果以上方法仍无法解决问题,请联系华为客服或带手机到专业的维修店进行检修。
现就华为手机在打电话过程中黑屏问题的解决方法操作步骤进行讲解,仅供参考。
可在手机设置功能进行设置。
设置——智能辅助——手势控制——拿起手机——抬起亮屏。
直接用距离控制。
通话过程中,将手机拿开,离耳朵根部。屏幕自然亮屏。
总结:
(一)设置——智能辅助——手势控制——拿起手机——抬起亮屏。
(二)通话过程中将手机远离耳朵根部,或避免接近光传感器被遮挡。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网