华为p8标准版手机为什么老是死机?

因为进行了失误操作，自然会出现死机和重启。然后在熟悉操作系统之后，用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的，于是就开始猛装软件和游戏，同时又不注意管理，死机就无法避免了。

为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生，下面是智能手机使用建议

1．初购智能手机后，在使用前应该去网络上的一些智能手机论坛看看。一般来说这些论坛都会有相关系统和相关机型的使用注意事项，了解这些知识可以让你少走很多弯路。

2．使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机的。

3．尽量不要安装来历不明的软件。

4．注意存储卡的保护，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误均会造成循环开机或无法开机的故障。遇到该类故障，首先应该格式化存储卡试试，如果不行，就只能更换存储卡了。

5．作好对手机上程序的管理，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。

6．智能手机和电脑一样，使用久了文件系统就会变得紊乱，从而使整机运行速度变慢，出现容易死机的情况。电脑上出现这种情形时的解决办法是重装系统，智能手机则是硬格式化。硬格式化后，手机上的所有数据都会被清空，文件系统恢复到出厂状态，所以我们在硬格式化前需要作好相关资料的备份。

再深入说说手机自身的问题：

1硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，我们没有过多的办法解决，因为我们不是硬件工程师，所以只能将手机送进客服中心进行检修。

硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。

例如：不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以尽量轻拿轻放，另外不要在潮湿的环境中使用手机。平时如果操作手机不当，也会导致手机死机，尤其是在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。因此，在使用手机的时候，操作一定要注意一些，此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素，如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等

2软件问题：主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。

例如：当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。 由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征，每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果手机老是这样死机，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。

大致可以分为软件和硬件两类。

1可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

2可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。

3可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。

4极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果手机反复出现该情况，可以前往你附近的维修点检测一下。

如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

4检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7 检查系统版本

（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2检查是否运行不兼容的应用程序

（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

3清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

4检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5可能系统文件有损坏

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:

（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

6如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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