如果您使用的是华为手机,您可以通过以下方法,快速解决广告困扰。如果您设备无法进入桌面,请直接前往步骤2处理。详细操作步骤如下:
1卸载全部恶意软件(注意事项:卸载应用可能会导致应用数据丢失,如果涉及重要数据,建议用户提前做好备份)
(1)排查手机上安装的可疑软件,近期新安装的软件,尤其是三方清理加速类、三方优化类、三方杀毒类、三方管家类、三方文件管理、WIFI类、走路赚钱类、三方天气类等软件。
(2)进入手机“设置”>“应用和服务”>“应用管理”,找到疑似应用点击“卸载”,或继续点击“停用并卸载”完成卸载。
2进入安全模式卸载
如果手机频繁弹出广告,对您的上述操作过程产生干扰,请您按照如下步骤进入安全模式卸载恶意软件。
(1)进入安全模式
HarmonyOS、EMUI 91及以上系统:关机状态下,长按电源键+音量上键。
EMUI 91以下系统:关机状态下,长按电源键+音量下键。
Mate30 pro:开机振动后连续按5次电源键。
(2)通过安全模式进入手机桌面后,进入手机“设置”>“应用和服务”>“应用管理”,找到疑似应用点击“卸载”,或点击“停用并卸载”完成卸载。卸载完成后,重启设备即可退出“安全模式”。
如果您无法通过以上方法识别和清理可疑广告软件,建议您致电华为消费者服务热线950800 ,或提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往附近华为客户服务中心咨询,也可打开我的华为-附近门店-服务店查询门店地址。
温馨提醒:
1建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)进入手机设置>系统和更新>软件更新,升级手机系统到最新的HarmonyOS版本,升级版本以获得更安全的系统防护。
2建议您开启夜间自动升级功能,及时对设备进行系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
3建议您日常使用时,保持“纯净模式”为开启状态(“设置”>“系统和更新”>“纯净模式”>“开启”,仅HarmonyOS支持),此模式下会为您提供更安全的应用服务。
4远离下载诱导。建议您日常使用手机时,请勿点击页面中弹出的手机内存不足、手机中毒、免费WIFI连接、免费看新闻赚钱、免费领红包等广告,远离下载诱导,以免再次安装弹广告的软件。如果您需要下载应用软件,请您前往华为“应用市场”安装所需软件,所有软件通过安全检测,使用更放心。
5如果您有发现频繁弹广告的应用在应用市场上架,建议您通过如下路径举报:在应用市场搜索该应用名称 > 点击进入应用详情页 > 问题反馈 > 选择举报问题类型 > 填写举报原因并添加相关 > 提交,提交后相关人员会反馈核实。
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手机使用过程中弹出的广告主要来源手机内安装的第三方应用,建议尝试以下2种方法解决:
方法一:
调出手机后台任务页面,查看是否有对应弹出广告的应用,如果是清理类、WIFI类、走路赚钱类等应用,建议卸载对应软件后使用观察(可进入设置--应用与权限--应用管理,查看是否安装此类应用);
方法二:
下载第三方广告拦截软件,比如"AdGuard"应用,可以打开此链接:https://adguardcom/zh_cn/welcomehtml 下载该软件拦截广告,下载完成后打开软件--点击底部接受--选择快速设置(1分钟)--创建本地***并选择确定--点击跳转页面左上角的"X"号--显示为保护已开启的页面即可。
取消vivo充电广告的方法如下:
1、点击应用管理,看是否有充电大师,将其卸载。
2、点击浏览器,进行浏览器设置,扩展功能,进行充电保护关闭。
3、进入助手商店,点击管理,进行充电保护。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。2014年vivo品牌的国际化之路全面开启,除中国大陆市场外,vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年,vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。
2016年底,vivo高层在媒体沟通会上透露,将在国内外成立七个研发中心,国内部分有深圳、东莞、长安、南京、杭州和北京,而在国外将在美国硅谷和圣地亚哥分设两个研发中心。从这种部署看来,vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。
部分游戏商会在游戏内部置入广告,这类广告是无法关闭的,若不想体验带有广告的游戏,建议在游戏中心选择“无广告”标签的游戏进行下载哦~
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
请将手机连接Wi-Fi后打开手机设置>系统升级,检测是否有新版本,若提示有新版本请更新后再观察使用。若升级到最新版本现象仍存在,因手机使用过程中弹出的广告主要来源手机内安装的第三方应用,建议尝试以下2种方法解决:
方法1:调出手机后台任务页面,查看是否有对应弹出广告的应用,如果是清理类、WIFI类、走路赚钱、计步、大字版类应用、天气类等应用,建议卸载对应软件后使用观察,可进入设置>应用与权限/更多设置>应用管理,查看是否安装此类应用;
方法2:下载第三方广告拦截软件,比如"AdGuard"应用,可以打开此链接:网页链接下载该软件拦截广告,下载完成后打开软件>点击底部接受>选择快速设置(1分钟)>创建本地***并选择确定>点击跳转页面左上角的"X"号>显示为保护已开启的页面即可。
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