你可以长按手机开关机键试一下，不行的话那售后去检测看一下吧
网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务
网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。
可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的
用另外一部手机打自己的电话，看能否进入系统，如果可以，则进入到设置窗口中，去掉自动锁屏，再重新设置即可。
如果来电进入不了系统，就需要恢复出厂值了。方法是首先关闭手机，按“HOME+开机键”进入RECOVERY，进入WIPE选项，选择恢复出厂值wipe data/factory res，最后重启手机即可。不过，这种方法会导致手机数据丢失。
金立手机如何恢复出厂设置？
01
找到手机界面的设置。
02
找到备份和重置。
03
找到恢复出厂设置。
04
勾选格式化内部储存空间后重置手机。
你好，安卓手机忘记密码可以用工程模式解锁，具体方法：手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项：
reboot system now: 重启系统
wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式
其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键
选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。
电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。
然后返回到上一级，选择reboot system now确定，直到手机正常开机。（等待数分钟），问题解决 ！
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