若是使用的vivo手机，确认手机是否为翻新机或二手机，可以查看以下内容：
二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；
判断二手机方法：二手机的包装盒采用简易包装，包装盒上贴纸注明为二手机器；而全新机器采用的是普通包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手机；
保修时间：二手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。
翻新机：
购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。
图文链接：网页链接
vivo
X9手机查询真伪方法：使用浏览器搜索“vivo官网”，进入真伪查询网站，输入IMEI码即可查询真伪。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“真伪查询”
3、输入IMEI码即可点击“立即查询”
查询结果：
一：查询结果显示手机相关信息（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明所查询的机型为正品。
二：显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，请确认输入的IMEI码是否有误，建议核实后再验证。另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道。
三：查询到的信息与手机的信息不符，请确认输入的IMEI码是否有误，建议核实后再验证。
温馨提示：多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问。请带上您的爱机、购机凭证或保修卡前往vivo售后服务中心检测处理。
翻新机器查看方案：1、仔细看屏幕内有无印痕,数据线、耳机孔、扬声器孔、挂带孔是否有灰尘。2、仔细看机身电池卡锁处有无拨痕,上下盖旋轴处有无旋印,上盖处两凸点有无压痕。3、仔细检查WAP和语音功能及通话纪录信息功能中有无记录。4、外壳就靠对比了(与证明是好的机器去比亮度,均匀度,色调,颗粒度、、、)。5、闻气味,新机器有檀香,不同与一般的清洁剂和香水味，机身不能有粘粘的蜡和油(有的话被JS美容了)。6、仔细检查SIM卡接触点,机身电池接触点有无磨痕(区别接触点其余部分)。7、看外壳的接缝处间隙是否均匀而且在1MM以下,有无撬痕,上盖内屏幕下两封点有无挑痕。8、与新机器对比按键的弹性和内外显示屏的亮度。9、仔细看机身的固定锣钉有无旋印,涂漆涂墨(可以用放大镜),商标有无撬痕。客服33为你解答,随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
vivo X9如何看是不是正品的方法有以下几种；
可以通过使用vivo产品验证功能进行查询验证(点击前往)，输入手机的IMEI码(若手机有两个IMEI码，请输入第一个，IMEI2不可查询)和SN码查询手机真伪。输入时请您注意“1”和“l”，“o”和“0”的区别。
手机的IMEI码和SN码都可以在手机包装盒上或保修卡上可查到哦。手机翻新机需要到当地vivo售后服务中心鉴定的，售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询，找到vivo官网网址，然后点击服务-网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
以上就是检验vivo手机是不是正品的方法，大家可以试试哦。
vivo直营和授权的各网店、实体店出售的手机皆为原装正品，您不用担心在这些店中买到翻新机。其次，您可以对手机外观（包括丝印、螺丝等）进行整体的检查，以及与官网真机图进行对比。若仍不能解决您的疑虑，建议到的vivo售后服务中心进一步验证。
一般情况下，手机可以正常使用，就代表手机硬件是没有问题的。如果您不放心，可以前往vivo售后服务中心，有专业的技术人员为您服务。
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