联想805e为什么开不了4g信号

联想805e为什么开不了4g信号,第1张

联想A805e手机所支持的频段为:CDMAEVDO800MHZ、LTEFDD1800/2100MHZ、LTETDD2600MHZ、GSM900/1800/1900MHZ,因此这里建议优先核实下所使用的SIM卡是否是符合上述的信号频段了。若是,则此时可以参考:

1、前往系统设置下核实下是否是开启了4G的网络信号开关,若没有,则建议开启之后尝试;

2、核实下当地是否是有4GWiFi信号的覆盖,同时还建议可以尝试更换下所使用的网络环境后对比;

3、关机重启或者重新插拔下SIM卡后观察;

4、更换下所使用的SIM卡后尝试,不排除是SIM卡异常导致;

5、备份好手机资料,然后在WiFi的情况下将其系统版本升级更新至最新版本后对比;

6、备份好手机资料,恢复出厂设置操作;

若是上述操作之后问题依旧,则此时建议及时前往售后做进一步的检测维修处理。

尊敬的用户您好!

这是联想常见问题知识库,里面有比较全的答案和知道过程和解析:

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/Modules/doclistaspx

更多手机相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家:

http://clublenovocomcn/lefenhtml

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

A5000是一款双卡双待手机,卡1支持移动和联通2G/3G/4G网络;卡2支持移动和联通2G/3G/4G网络(机器升级ZCU1AOC2版本后,卡2方可支持3G/4G网络)。

注:此款机器SIM卡槽2还可用作存储卡槽,但不能将SIM卡和存储卡同时插入。

如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:

1 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:

(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;

(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。

温馨提醒:

(1)请进入“设置”,在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面,确保启用双卡4G开关打开。(如果搜索结果为空,说明您的机型已默认开启双卡4G功能,无需操作。)

(2)EMUI 110 及以上版本的手机,插入两张电信卡后,若您没有开启副卡VoLTE功能,通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。

2 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信

如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G/3G:

(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为关闭。

选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。

温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

3 请检查4G开关是否开启

(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面。

温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。

(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。

温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。

4 请检查您的手机卡是否异常

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。

5 请移动当前所处地点尝试

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。

6 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

7 建议重置APN后尝试

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

方法 1:

a点击设置;

b在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;

c点击接入点名称 (APN),进入APN页面;

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;

e点击重置为默认设置。

方法 2:

如果您的手机是EMUI 100及以上或HarmonyOS 20及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:

a点击设置;

b点击移动网络,随后点击移动数据;

c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;

e点击重置为默认设置。

温馨提醒:

如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X的系统,您可以按以下步骤进行操作:

设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。

8 请还原网络设置后再尝试

您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

9 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

您好。

根据您的描述,若您想切换卡槽进行上网的话,则此时您可以参考以下操作:主菜单--设置--双卡设置--数据--可以选择卡槽1/卡槽2,请您了解。

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1201470.html

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