怎么投诉魅族售后和魅族公司，急急急

我的手机折腾一个多星期了，问题还没解决。。。20181122开始维修

魅蓝手机保修期内拒绝维修，一年保修期内。手机上周碰到石头桌上，手机前屏和后壳完好，手机按键陷进去，无法使用，寄修，非要我换后壳和3个键，235元。说要不然修不了，我说只换开机键，售后人员不同意给我原路返回了，来回运费要我承担，真是没见过这么奇葩的售后，点名宋磊，这修手机的真是业务能力强，可以去干销售了，修手机太“屈才”了，只要手机寄过去了，没买保险，一年保修就是形同虚设，不好意思，保外自费，不管修不修来回运费都是自行承担，说不过说不过，“您”检测的说了算，，，，，，魅族的第二个手机，也是最后一个，真是搞笑，再也不买，据说魅族售后是外包出去的，垃圾魅族垃圾售后，自行倒闭退出市场

太糟心了，折腾一个多星期了，原本就是当备用机接打电话用的，一个星期用不了另一个号码，还要跟售后，工程师，给在线客服一遍遍重复问题，永远解决不了，，，真是够够的了，再也不买了，永远不要贪便宜，买烂货

不可以。

买家因为手机分辨率太差，申请退款。手机公司答复道：“一个新手机对应唯一的激活码，通过激活码可以判断手机是否为正版新机，一旦激活了，激活码就被使用了，无法作为新手机再行出售。

如果认为手机有质量问题，可以去联保点检测，联保点开出检测单我们会予以退换，但没有质量问题且激活了手机，是无法办理退换货的。”

在庭审中确认其未注意到该手机的退换货规定，买家在收货后拆封激活，符合产生激活等数据类及外观类使用痕迹的情形，可视为商品不完好。在此情形之下，买家要求七天无理由退货，缺乏依据，不予支持。

魅族，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月；是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。

魅族MX采用定制原装40英寸夏普ASV屏，分辨率达到960640，支持十点的多点触控，配有索尼800万像素背照式摄像头、陀螺仪等功能还会有前置摄像头、闪光灯﹔支持同轴数字音频信号输出、支持主动降噪，使音质更趋近于CD机。支持1080P全高清视频播放能替代HTPC的强大多媒体设备，HDMI等功能。

魅族MX四核智能手机秉承简约精美的设计风格，并采用先进科技强化整体效能，魅族MX四核采用定制的MX5Q 四核14GHz处理器（三星Exynos 4412高效低耗四核处理器）。

该款CPU基于Cortex-A9架构，并采用了最新的32nm HKMG工艺使得CPU功耗和其前代比会下降多达20%，并支持双通道LPDDR2 1066，加以1700mAh 高容量电池，令续航能力更持久。

魅族客服服务中心是为用户提供的服务支持中心。魅族客服服务中心是魅族科技有限公司为用户提供售前售后服务的机构。其主要职责是接受用户投诉、咨询、建议等各种反馈，帮助用户解决购买、使用、售后等方面的问题，提供技术支持和服务保障。魅族客服服务中心旨在提供全方位、高质量的服务，让用户在使用魅族手机和其他产品时得到良好的体验。如果用户在使用魅族产品时遇到问题，可以通过魅族客服服务中心的热线电话、在线客服、社交媒体等多种渠道与魅族客服人员取得联系，得到及时解答和帮助。