按住手机右侧的电源按钮，然后选择关机。2同时按住电话电源按钮和音量+图标。3然后在出现的语言选择界面点击简体中文。4在主菜单界面找到清除数据选项，点击。5完成以上步骤后，手机会自动重启。重启后发现可以直接进入手机桌面，锁屏密码已经清除，可以解决这个问题。手机关机，USB线没接。同时按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后，等待5秒，进入恢复模式。如果无法进入恢复模式，请在关机状态下按住电源键，约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒，约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式，建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro、Mate30EPro没有实体音量键。手机震动后，连续按五次电源键进入恢复模式。
若是使用的vivo手机，可以参考以下方法：
指纹密码的设置方法：进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--指纹--添加指纹--按照操作录入完指纹；再开启指纹用于：“解锁”或“隐私与应用加密”。
原子隐私系统指纹的设置方法：进入设置--原子隐私系统--验证密码或指纹--开始安全设置--指纹验证--可选择“通用指纹”或录入“专属指纹”。
具体机型是否支持指纹识别功能，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
华为重新设置指纹操作步骤如下：
操作环境：华为手机nova8、HarmonyOS 200、设置6270版本。
1、首先点击打开手机里面的设置图标，进入到用户设置页面。
2、在设置里面找到指纹这个选项，并点击打开它。
3、进入到指纹里面之后，将页面往下拉，找到一个新建指纹并点击打开它。
4、进入之前会需要先输入锁屏的密码，用来验证身份。
5、输入密码之后，根据系统的操作提示，将手指放到感应区域等待系统录取指纹，直到提示录入成功就可以了。这样就设置了指纹解锁。
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