手机指纹突然用不了了是为什么？

若是使用vivo手机指纹解锁不灵敏，可以参考以下方式操作：

1、确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试；

2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入；

3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；    

5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

如果您使用的是一加手机，屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：

一、查看指纹按键：

1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；

4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置：

1、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；

2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；

3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。

三、排除环境影响：

1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；

2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

手机指纹不能用了怎么办

手机指纹不能用了怎么办

排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。

请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

关机重启尝试；将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

常用的手机型号有OPPO，VIVO，小米，华为，苹果。如果手机指纹用不了可以对应着所属手机的型号来解决问题。OPPO有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试。或者手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试。

OPPO指纹解锁已禁用怎么办

OPPO指纹解锁已禁用怎么办

1、建议多尝试几次指纹解锁，尽量保证手指完全覆盖指纹光斑。使用干净布条擦拭手机识别指纹位置，保持干净清洁。删除旧指纹，重新录入指纹进行尝试。将手机系统升级为最新版本。

2、进入OPPO官网选择「服务自助服务网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、如有，建议进行清洁/更换保护膜；新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。

关于定制设备指纹系统有哪些误区？

关于定制设备指纹系统有哪些误区？

1、指纹锁没法识别3岁孩子的指纹就是不行一些人觉得自己3岁孩子的指纹都识别不了，这种指纹锁就不行。其实，智能锁无法识别3岁及3岁以下孩子的指纹，是因为4岁之前的婴幼儿指纹不稳定，提取之后差错率较高。

2、·指纹采集头可以更加小型化，并且价格会更加的低廉；指纹识别的缺点：·某些人或某些群体的指纹特征少，难成像；·过去因为在犯罪记录中使用指纹，使得某些人害怕“将指纹记录在案”。

3、误区一：生物识别的指纹锁、虹膜、脸谱识别等智能锁比较防盗生物识别的智能锁有他的技术先进性的阶段，当科学技术越来越先进的今天，他的先进性也越来越受到挑战，指纹等生物特征的复制技术越来越简单，利用生物识别技术的防盗以形同虚设。

若是使用的vivo手机，发现指纹无法录入，可以参考以下排查方法：

指纹无法录入的排查步骤：

1、检查手指和指纹识别区域是否有污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行录入，或更换手指录入。

3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、请将手机升级至最新版本使用查看。

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、更换非官方的屏幕组件可能会导致屏幕指纹无法录入，建议前往vivo客户服务中心更换官方配件。

7、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带设备和购买凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

扩展：

录入指纹，提示：指纹未校准，请联系售后校准指纹

该现象是使用过程中产生的异常数据导致的，请删除锁屏密码，重启手机，然后重新录入密码/指纹/面部尝试。

若删除锁屏密码重启手机后还出现此提示，请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选 格式化手机存储--点击底部“立即清除”，清除手机所有数据可恢复使用。（此操作会清除手机所有数据，请一定要提前备份手机所有数据。）

注：删除锁屏密码后，已开通的指纹支付、指纹/面部解锁、电子身份证、密码保险销会失效，后续重新录入密码后需要再次开启相应功能。

若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

1、指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。

2、是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试。

3、指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。

3、查看红外感应器：请您按下“电源键”点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看能否进入桌面？

能解锁，屏幕上出现遮挡提示信息：

使用的非原装贴膜：手机红外感应器是隐藏式设计，位于听筒周围，如果使用非原装贴膜，可能会遮挡红外导致黑屏无法解锁，建议您将贴膜去除后查看。

使用的原装贴膜：请您检查一下红外感应器是否被遮挡或有污渍，如有请移除遮挡物或清理污渍后查看。

4、请您进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启？建议您开启后查看。

5、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。

6、检查是否使用第三方一键锁屏软件

基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。

7、升级系统版本：系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。