1、打开手机OPPO R9plus，进入手机桌面之后找到设置按钮，点击打开。
2、点击打开设置界面之后，在设置菜单中可以找到系统更新一栏，点击打开。
3、点击打开系统更新界面之后，在系统更新菜单中可以找到下方的立即升级按钮，点击该按钮即可开始系统更新。
1、可以在通话时加大声音查看，这可能是声音过小导致的
2、如果你的放歌或者开免提可以听到声音，建议恢复一下出厂设置
3、手机接收信号问题，建议去OPPO售后维修那检测一下
4、还在保修范围内，建议去官方售后，因为在外私自拆机，是不保修的，具体的价格询问当地的官方客服。保修期外，去其他维修点的话，参差不齐，可以多询问几家多对比。保修期外，自己会修的前提，淘宝购买所需要的，自己换是最划得来的。其他零件也有问题且多的话，就换个新的吧。
造成手机声音听不到或忽大忽小的原因:
1、手机通话质量与通话双方的机器及所在地网络信号都有关系，可拨打不同区域电话对比测试，排查是否是对方原因导致。
2、和通话双方的使用习惯及握手机姿势有关，比如手指有时不小心挡住麦克孔，或者手机与脸部角度大小经常改变时对方听到的声音就容易出现忽大忽小现象。
3、查看保护膜、保护壳是否遮挡麦克小孔，或者检查小孔内有无异物，清除后即可正常通话；（建议用户购买原装皮套，针对X9007等有双麦降噪的手机，购买了没有副麦克孔的皮套从而导致通话声音小）。
4、音频参数被修改导致音频处理出现异常，用户可以从OPPO官网下载最新软件升级。
5、排除以上因素，可前往服务中心可以做下一步排查。
出现此问题可以检查以下几点：
1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。3、听筒损坏：这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
1需要检查信箱是不是已满，如果是的话，请删除部分信息；
2删除后还是收不到的情况，可以换机或换卡测试，判断是不是硬件因素；
3如果上述都不可以，去其他地点测试能否接收到信息，看是否为当地信号弱的原因。
4如果还是找不出原因，可能是与网络功能有关，联系当地的人工客服处理此问题。
OPPO R7 Plus参数：
1操作系统： ColorOS21
2屏幕： 60寸
3分辨率： 19201080
4CPU： 64位八核处理器
5电池： 4100mAh，支持VOOC闪充
6内存： 3GBRAM+32GROM
7摄影： 1300万像素后置摄像头+800万前置摄像头
有三种办法：
1：可以直接用手机进行在线更新（建议连接WIFI），在手机系统中打开，检查更新，然后出现更新信息后，点击下载即可。如图所示：
2：下载官方安装包到手机，进行本地安装，如上图所示，选择本地安装，然后找到安装包的位置，选择安装即可。
3：通过OPPO官方助手进行更新，支持一键更新固件，操作简单，如下图所示：
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