华为手机开不了机，提示“升级失败”怎么办？

手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电（如：长按开关机键）等原因，导致系统升级\恢复失败，手机无法开机。

解决方案：

请先等待20分钟以上看是否可以进入系统，升完级后开机，系统会进行初始化，并且如果升级前安装的应用过多，可能导致开机需要的时间比较久。

如果以上方法均无法解决，建议您尝试以下方式修复：

注：恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。

通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。

同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

通过 USB 数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果仍然无法解决，建议提前备份好个人数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

手机在下载升级补丁时候，网络卡顿造成下载的升级补丁不完整，升级失败。建议在WIFI情况下下载补丁升级。

手机是运营商定制手机，因为一些特殊的功能和限制，不能通过手机在线升级。建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后，连接手机来升级手机的系统。

手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作，导致无法在线升级。

华为手机 隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。

2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。

华为系统升级失败现象。主要是由以下问题造成的：

1手机在下载升级补丁时候，网络卡顿造成下载的升级补丁不完整，升级失败。

解决办法：建议在WIFI情况下下载补丁升级。

2手机是运营商定制手机，因为一些特殊的功能和限制，不能通过手机在线升级。

解决办法：建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后，连接手机来升级手机的系统。

3手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作，导致无法在线升级。

解决办法：建议手机恢复出厂设置后，再进行在线升级或电脑下载固件升级系统。 4以上是通过手机在线升级失败的原因和解决方法，如果是通过电脑下载升级包升级失败，建议查看电脑下载的升级包或者升级包在解压时是否正确，重新下载再升级试试。如果还是无法升级，可以去当地的华为维修点咨询一下。

l请进入华为官网软件下载地址重新下载对应型号的最新升级包，参考升级包中的升级指导重新升级。

请将手机连接充电器后升级，升级过程中电池电量不足会导致升级失败。

升级过程中请不要插拔电池。

若使用 microSD 卡升级，升级过程中请不要插拔 microSD 卡。

若依然升级失败，建议将手机重启或备份重要数据后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

一款华为用了比以往任何机型都多的功夫优化的中高端机型,标准的配置加上细致的优化,实用的体验非常流畅, 这个优化的过程集中了多方面的专业力量来完成,在这个过程中形成的新技术标准和平台有助于整体提升华为终端的整个工艺水平。相当于丰田公司的Lexus 平台的作用，等到华为自己的更强劲的芯片组问世(华为海思K3v2四核平台)，相当于有了高性能的发动机，公众会发现他们的手机有了质的飞跃。

使用华为手机的时候，升级失败了，怎么解决呢，下面来介绍一下方法

工具/原料

华为荣耀9x EMUI系统911

方法/步骤

1/5 分步阅读

第一步华为手机升级失败了，需要先删除升级的数据包，然后重新下载更新

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第二步打开华为手机，点击设置->应用->应用管理，进去之后，点击三点图标，选择显示系统进程

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第三步显示系统进程之后，搜索软件更新

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第四步进去软件更新之后，点击存储

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第五步点击删除数据，将升级失败的数据包删除，然后我们再去进行系统更新就可以了，更新的时候，保持手机网络稳定和电量充足

1 普通的升级恢复方式

1）恢复出厂设置

操作步骤，手机设置中，依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

2）在线升级

操作步骤（要保证手机连上WLAN，可以上网），设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级。

2、强制恢复方式

由于手机不能开机，以下恢复方法会导致您数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

2）SD卡本地升级

1 准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。

2 在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动，升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。

4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

注意事项

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