如果您咨询的是荣耀手机,您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查:
一、为保证排查结果的准确性,排查前请确保:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
6、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过02毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
坏了需要修理
可能有以下原因导致:
一、有可能是手机里面进灰尘了,隔绝了按键的接触,导致失灵。建议将手机清理干净。
二、有可能是软件兼容性导致的,若多次尝试都无效果,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。建议不要下载一些第三方的软件。
三、可能是手机没有升级到最新的版本导致出现问题,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
四、有可能是按键本身坏掉了需要维修,建议前往手机专卖店修复。
五、 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测维修。
建议您到专业手机售后维修服务网点维修。
手机屏幕保养:
使用手机贴膜保护屏幕
现在大家基本上用的都是触屏手机,屏幕表明容易粘上污垢或指纹印。但如果加上了手机屏幕贴膜,你就不用担心刮花屏幕,或者是由于屏幕脏污而导致触屏失灵了。
避免接触磁性物品
如果手机屏幕长期接触到带磁性的物品,可能会出现失灵现象。所以不想没事找事做的话,建议不要将手机与音箱等带磁性的物品放置在一起。
不要暴晒于阳光下
手机屏幕可承受的最高温度为40度左右,但如果你长时间将手机暴晒于阳光下,会大大降低手机屏幕的使用寿命。当然了如果玩游戏时间过长屏幕也是会发高烧的,这时就暂且放过手机让它歇歇吧!
金立5003手机屏幕失灵:方法一:
关机取出电池,手机静置五分钟左右,找一根usb数据线,连接手机。去洗手池把手弄湿,在湿手状态下同一只手的拇指接触usb线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右,释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。
拆开手机后盖,我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块,这是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的,我们可以如法炮制,湿手状态下同一只手的拇指接触振动器,食指按到地上两秒左右。
方法二:
电脑报上面有个文章,曾经是写解决屏幕漂移的,网友们实测非常管用。用热吹风(吹头发的)吹屏幕,注意开到中档,吹得要均匀感觉屏幕热了就行了(注意:要把机子电池拿掉,我把手机吹到发烫)
方法三:
电击法,用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击),改变电场,不一定全部都适用,大家要谨慎!
方法四:
用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开,直到屏幕恢复触控为止。这个方法大家一定拿稳手机,另外别用力过猛,以免把手机给掀到了地上。
方法五:
当你几乎绝望并打算换个触摸屏之前,你可以试着把以上所有方法都做一次,掺杂着做,不停地重复,有90%以上的几率能成功修复的。
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