1手机无法开机，同时连接充电器也无法充电，建议用户先尝试更换一套充电器试一下。
2如果更换充电器无法恢复手机正常工作，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
3工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。
4如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
5如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
首先换棵数据线充满电、
⒈通常是错误操作造成的电池续航能力不足，、用户经常在充电状态下操作手机、使用非原装数据线进行充电、长时间电量用空才充电、经常使用充电宝充电。
用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。
⒉不要等电量放完就要充电，充电先经过：
恒流阶段，此时电池实际电压低于充电电压（多为43v），恒流充电过程中电池电压提升，当提升到43v左右（电池电量大概充满85%），进入，
恒压模式，充电电流逐渐减少，充电即将完成，再进入，
涓流充电模式，以脉冲电流充电，延长电池使用寿命充电器手机充电时，充电器发热是正常的，但发烫就不太正常了。
此情况是由于小米4c手机的电池问题导致的，一般都是电池质量问题所致。可以去小米售后或者普通手机店进行更换电池处理。下面是遇到此情况的注意事项说明：
1、遇到这个情况后，就不要对手机继续进行充电处理了（以防手机因为充电导致电池爆炸）。
2、由于小米4c是一体机，不要私自进行拆机处理，若是手机在保修期内，那么直接送修小米售后处理即可。
备注：小米手机的售后查询可以有以下几种方式：
1、电脑登录小米官网，然后登录小米账号，直接咨询在线客服。
2、也可以直接进入小米手机的黄页里面，直接搜索小米客服热线。
3、若是不嫌多此一举的话，也可以直接拨打114查号台进行查询小米售后服务电话。
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