以苹果授权维修机构百邦为例,首先要看手机故障情况,这点跟有没有care+没关系,这一步根据手机的故障不同,花的时间也不同,如果是开不开机,一般需要两天进行检测。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买Mac之日起2年的主要部件质量问题保修服务。
在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起3年的台式电脑质量问题保修服务。在此基础之上,大多数Apple产品也附带90天的免费电话技术支持,以及来自Apple的1年有限保修服务。
适用于Mac或Apple显示器:
适用于Mac或Apple显示器的AppleCare Protection Plan全方位服务计划可提供长达3年的专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件服务选项。
当你购买了 AppleCare Protection Plan全方位服务计划,只需一通电话即可帮你解答各式各样的问题,包括iLife和iWork等产品的使用方法。你甚至还可以在访问世界其他国家或地区时,在当地获取维修服务。
建议在有条件的情况下最好购买AppleCare+,由于苹果最新产品的品控现在还是一个问题,所以必要的安全保证还是不可少的,AppleCare+包含多种保修政策能让用户放心安全的使用。
AppleCare+相当于保修加强加长版本,购买AirPods pro默认是有一年的免费保修的,但是这个保修不包含人为意外损坏(比如进水,自己摔了或者掉地上被踩了),而Apple Care+(以下简称AC+)则都包含了,而且时间增加到两年。
AirPods pro的电池依据前三代的经验来看,电池只能最多坚持两年,之后续航会收到大大的影响,所以在两年内可免费换一个全新的耳机是很划算的。使用过程中觉得续航明显降低了就是电池不行了,至于到没到80%,去售后检测下就行。
耳机很结实也很脆弱,苹果品质一向出色,一般是不会自己坏的,但是耳机很容易被不小心掉了踩坏了甚至进水(本身只是抗汗水平不是防泡水),耳机充电盒掉了,刮了等,AirPods太精密基本上第三方是无法修复的。买了就舒心很多,甚至可以全程无保护无所谓的。
AppleCare+的细节补充说明:
1、AC+的保修时间起点,官网是说按照购买日期算起。
2、AC+是可以中途取消的:比如用了一年想把耳机卖掉,AC也是可以退款部分的。
3、AC+是可以转让的:如果是全款购买是可以转让的。
4、官方要求是得有耳机购机发票+AC发票+机子一起才能保修的。
5、查询care时,下载一个Apple 官方售后APP,叫Apple 支持(蓝色标志),然后搜保修,然后就可以直接查了。
iphone购买延长保修时间的操作为:
1登陆苹果官网,点击“在线商店”。
2登陆苹果账号。
3在商店里选择“配件”,在顶端选择“iphone 配件”,找到“apple care+":
4点击”添加到购物车“输入机器序列号等信息后付款即可。
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